Warum O2
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Einloggen ins Forum

  • 26 February 2015
  • 6 Antworten
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Benutzerebene 5
Hallo,

meine Frage, ich melde mich immer mit meinen Daten über diesen Weg ein.

Wenn ich nur ins Forum möchte dann werde ich zum Einloggen auf dieser Seite nach meinen Date gefragt.

gebe ich diese genau wie auf der ersten Seite ein, sagt mir das System das meine Daten falsch sind.

giebt es für diese zweite Seite extra Daten (Benutzer Name, Kennwort) ???

Nachricht geändert durch Jrosi wegen Überschriftenfehler


6 Antworten

Benutzerebene 7
Ich habe für DSL und Mobilfunk zwei unterscchiedliche Zugänge, weil ich zwei Kundennummern habe.

Im DSL Portal kannst Du Dich nicht mit den Mobilfunk Zugangsdaten anmelden.

Klicke links auf Mobilfunk.

Benutzerebene 5
Danke Denner für die Antwort. ich habe von O2 kein Mobilfunk.(nur im September letzten Jahres den Mobilen Zugang für Internet mit dem PC. (Surfstick) das ist aber sofort zum ablauf gekündigt worden und von O2 bestätigt)

Ich nutze das Forum eigendlich ausschließlich für Hilfe zu DSL und Routerproblemen. deshalb bin ich der Meinung habe ich auch nur einen Zugang ?

Dieser Text wird Angezeigt beim einloggen:

Melden Sie sich als Mobilfunk-Kunde mit Ihrer Rufnummer und als DSL-Kunde mit Ihrer Festnetznummer, oder Ihrem Nutzernamen an.

Noch eine Zusatzfrage: Wie kann ich die Überschrifft eines Threads ändern bei einem Rechtschreibfehler

Benutzerebene 7
Du brauchst Dich nicht in DSL einloggen (was auch nicht geht, wenn Du kein DSL Kunde bist). Mit dem Login kannst Du im Forum alle Bereiche besuchen, ob DSL oder Mobilfunk. Dient nur dazu, das Du posten kannst und so weiter.

Editieren kannst Du nur über Aktivitäten, nicht wenn du im Posteingang antwortest.

Benutzerebene 7
Nachtrag

Surfstick ist Mobilfunk

Benutzerebene 5
Ich schrieb:

Melden Sie sich als Mobilfunk-Kunde mit Ihrer Rufnummer und als DSL-Kunde mit Ihrer Festnetznummer, oder Ihrem Nutzernamen an.

Also melde ich mich mit Meiner Festnetznummer (ich bin DSL Kunde) und der Kennung die ich habe ein. Aber es geht nicht!!!

Du schriebst:

"Surfstick ist Mobilfunk. "                         Stimmt, aber seit ende November abgelaufen, gekündigt und von O2 eine Kündigungsbestätigung!!

"Du brauchst Dich nicht in DSL einloggen" das ist aber der einzige Weg für mich, um mich ins Forum anzumelden.

"Mit dem Login kannst Du im Forum alle Bereiche besuchen, ob DSL oder Mobilfunk. Dient nur dazu, das Du posten kannst und so weiter.

Editieren kannst Du nur über Aktivitäten, nicht wenn du im Posteingang antwortest."

genau das kann ich nur über den Umweg beim DSL einloggen. Das ist mein Problem, über die Einlogmaske im Forum geht es nicht!

Benutzerebene 7
Kann ich nicht nachvollziehen. Geh mal auf "Mein o2" ganz oben, dann bist du auf der DSL Seite.  Dort logge mal deinen User aus.

Dann die Seite schliessen und www.hilfe.o2online.de aufrufen, da müsste dann die community seite kommen und dort gibt es im oberen Drittel rechts einen Link anmelden.

Wenn Du da drauf klickst, kommt eine Seite mit namen und passwort. Da kann ich sowohl meine DSL Kennung eingeben als auch meinen Mobilfunkzugang.

Schau noch mal bevor Du dich abmeldest, welcher Username dort steht. Vielleicht musst du auch erst dein Profil hier in der Community freischalten?

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