E-Mail Account löschen

@Dracula.2023 

geht es um einen alten Mailaccount aus einem O2/ Alice /genion oä. Vertrag?

Eigentlich werden diese gelöscht, wenn du kein Kunde mehr bist.

Es rutschen aber immer mal Mailaccounts durch.

@poales Genau, der Account ist aus einem alten O2 Vertrag, den es nicht mehr gibt und auch noch aktiv.  In den Mail-Account kann ich mich auch einloggen,  finde aber nichts zum löschen.  

@Dracula.2023 

Das kann ein O2 Moderator  hier veranlassen, wenn dieser mit reinschaut.

Bitte habe einige Zeit/Tage  Geduld.

Nachtrag

wenn du in das control panel kommst

kannst du dort zumindest die Mailadressen schon mal löschen.

@poales Danke für den Tipp. Da komme ich aber leider nicht rein (Passwort stimmt angeblich nicht). Dann muss ich wohl einfach abwarten 

Hey @Dracula.2023,

bitte entschuldige die lange Antwortzeit! 

Kannst du beim Control Panle ggf. die “Passwort vergessen”-Funktion nutzen? Wie poales Richtig erwähnt hat, sollte es von dort aus gehen!

Viele Grüße,
Flo

@o2_Flo  damit wird aber nicht das gesamte Mail-Konto gelöscht.😉

Hallo Flo, das habe ich bereits versucht und ein neues Passwort vergeben.  Ich kann mich aber trotzdem nicht einloggen. 

Hallo @Dracula.2023 ,

gern schaue ich mir das einmal an, dazu benötige ich allerdings einige Angaben von dir. Ich schreibe dir daher eine private Nachricht von o2_Support.

Viele Grüße,

Andrea