DSL-Rechnung wird nicht angezeigt

Ich kann meine Rechnungnen in meinO2.de nicht mehr anzeigen lassen. Es erscheint in Kreis mit einem “i”. Ich habe sowohl Chrome als auch Edge ausprobiert. Dann habe ich die App heruntergeladen, dort kann ich die Rechnungen aufrufen und ansehen als PDF, schon mal super, aber ich habe keine Möglichkeit diese Rechnungen herunterzuladen um sie auszudrucken. Die Hotline ist nicht in akzeptabler Zeit erreichbar (min. 30 min)