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Ich möchte bitte die Drittanbieter Sperre aufheben. Wie mach ich das bitte



Das geht genauso wie du sie hast setzen lassen.



Wenn du gar keine hast setzen lassen, dann dürfte es sich um eine Sicherheitssperre handeln, die weder du noch die Kundenbetreuung aufheben kann(st).




Würde  gerne meine drittanbieter sperre  aufheben.  Hab sie selber gesetzt.




Hi wilhelmt,



schicke uns deine persönliche Kundenkennzahl per PM an @o2_Support‌, dann nehme wir das gerne vor.



Gruß,

Marc




Ich wollte gerade für mein Spiel etwas kaufen und da kam das Konto kann nicht überprüft werden? ???




Hi @Jojo42‌,



was genau kam da für eine Meldung?



Wie ist der genauer Wortlaut?



Wolltest Du etwas per Handyrechnung bezahlen?



Hat das vorher schon immer funktioniert oder war das Dein erster Versuch?



Lieben Gruß,



Jessica ☺️




Hallo würde gerne erfahren wieso bei meiner prepaid karte die handybuchung nicht funktioniert es kommt immer die selbe meldung Diese nummer ist nicht autorisiert 




Hallo @Flexiband123 



handelt es sich dabei um eine neue Karte? Möglicherweise ist die noch nicht aktiviert, das kannst du auf http://g.o2.de/pre-aktivierung vornehmen. 



Viele Grüße, 



Nico




Wollte mir auch mein icloud backup erweitern, wollte das es per handyrechnung abgebucht wird aber das war nicht möglich da stand ich solle mich an mein Mobilfunkanbieter wenden. 




Hi Loris,



beim Aufräumen habe ich gerade Deine Anfrage hier entdeckt. Du bist uns scheinbar "durchgerutscht". Bitte entschuldige die ausbleibende Antwort, sowas soll natürlich nicht vorkommen!



Wie ich sehe konntest Du Deine Drittanbietersperren einrichten.

Dies kannst Du auch immer selbstständig in Deinem "Mein o2" Portal ändern und einsehen. Alle Infos dazu findest Du hier: https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten 



Liebe Grüße,



Jessica ☺️



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