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Datenverbrauchanzeige o2 App

  • August 30, 2025
  • 6 Antworten
  • 77 Aufrufe
Magdeburg
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

ich habe eine spezielle Tarifkonstellation bei Ihnen, die in der App nicht abgebildet werden kann.

O2 Mobile XL Online (2024) mit Connect Funktion und Unlimited auf der Hauptkarte und 300 GB auf meinen 5 Multikarten insgesamt.

Auf o2.de sehr ich den Verbrauch meiner Multikarten:

 

In der App leider nicht.

 

 

 

Vielleicht liest ja ein Moderator und kann mir helfen?

Lösung von Bumer

Ist bekannt. Im Kundenportal findet eine gebuchte Unlimited Option keine Anwendung im Verbrauchskreis. In der App ist es *Unlimited*, deshalb wird 0 angezeigt.

    6 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • August 30, 2025

    Ist bekannt. Im Kundenportal findet eine gebuchte Unlimited Option keine Anwendung im Verbrauchskreis. In der App ist es *Unlimited*, deshalb wird 0 angezeigt.

    Sandroschubert
    Sächsin
    Magdeburg
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • September 3, 2025

    Hallo ​@Magdeburg

    willkommen zurück bei uns im Forum. 🙂

    Konnte Bumer dir mit seiner Auskunft ausreichend weiterhelfen oder hast du dazu noch weitere Fragen? 

    Grüße

    Manga

     

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Magdeburg
    Besucher:in
    • Magdeburg
    • Autor
    • September 3, 2025

    Hey Manga,

     

    insofern ist es eine Antwort aber leider noch nicht die gewünschte Lösung.

     

    liebe Grüße 

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 3, 2025

    Die Lösung ist dann der Blick ins Webportal, anders geht es nicht ... an eine entsprechende Umsetzung in der App glaube ich nicht mehr.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Manga
    Magdeburg
    Besucher:in
    • Magdeburg
    • Autor
    • September 3, 2025

    Schade , habe ja die Connect Karten in Routern, Kamera‘s und Tabletts und hätte schon gern einen besseren Überblick.

     

    danke euch 

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • September 6, 2025

    ​@Magdeburg 

    wir arbeiten immer an Optimierungen in der App, ob es allerdings eine zeitnahe Umsetzung geben wird, ist mir auch nach Recherche leider nicht bekannt. 

    Bleibt nur, den Tipp von Sächsin erstmal zu verfolgen, in der Webversion Einblick zu nehmen.

    Grüße und Danke an Bumer und Sächsin für die Hilfe.

    Manga

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