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Gelöst

Datenautomatik wieder aktivieren

uwe-europa
Rang
Hallo,

wie kann ich meine Datenautomatik wieder aktivieren?

Danke.

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Lösung von Anonymous 13 August 2015, 09:06

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10 Antworten

A
Hotline anrufen, Chat nutzen oder auf eine/n Moderator/in warten.

o2_Carina
Benutzerebene 7
Hallo uwe-europa,

du möchtest die Datenautomatik tatsächlich wieder aktiviert haben? Wenn du mit deinem Datenvolumen nicht auskommst, kannst du auch ein Upgrade buchen. Für 4,99 EUR monatlich könntest du bespielsweise dein Datenvolumen auf 500 MB erhöhen. 1 GB gibt in deinem Tarif fütr 9,99 EUR monatlich.

Gruß,

Carina

uwe-europa
Rang
Danke für die Info. Aber zunächst möchte ich nur die Datenautomatik aktiviert haben. Wenn ich die tatsächlich öfter benötige, wird ja automatisch ein Tarifwechsel erfolgen.

Ich finde den Chat nicht???

bielo
Rang
Da is er ja

o2 Chat

uwe-europa
Rang
Danke!

o2_Antje
Hallo Uwe,

meine Kollegen haben die Umstellung bereits am 14.08.2015 vorgenommen.

Viele Grüße

Antje

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uwe-europa
Rang
Danke.

Wenn ich allerdings online in meine Vertragsinfos schaue, steht dort "Ihr Tarif enthält aktuell keine Datenautomatik".

So ganz aktuell kann das dann ja nicht sein ;-)

Gruß Uwe

o2_Antje
In der Tat. 😀😀

Ich habe die Fachabteilung jetzt mal darauf hingewiesen.

Die Option ist aber gebucht. ☺️

Gruß

Antje

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maike00
Rang
Meine datenautomatik hatte ich aus Versehen ausgeschaltet..allerdings würde ich gerne wollen, dass sie in meinem vertrag wieder aktiviert wird.

o2_Antje
Hallo maike00.

Bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Ich habe die Reaktivierung gerade vorgenommen.

Gruß

Antje

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