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Das automatische Datenvolumen deaktivieren !

Zoopa
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Benutzerebene 1
Hallo bei meinen beiden Nummer bitte das automatische Datenvolumen deaktivieren!

Liebe Grüße

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Lösung von o2_Antje 4 February 2016, 13:42

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28 Antworten

o2_Antje
Hallo Zoopa.

Meinst du das Surf Upgrade XS?

Die Datenautomatik ist bei deinem Tarif bereits deaktiviert worden.

Gruß

Antje

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Zoopa
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Benutzerebene 1
Erstens Danke für die schnelle Antwort,

Es wurden aber letzen Monat mehr mals 100Mb für 2 euro hinzu gebucht.

Und wenn das Surf Upgrade XS wäre nett wenn das deaktiviert werden würde.

o2_Antje
Für die Rufnummer mit der 973 am Ende?

Im letzten Monat kann ich da keine Berechnung entdecken.

Das Surf Upgrade habe ich nun zum 06.03.2016 gekündigt.

Gruß

Antje

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Zoopa
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Benutzerebene 1
Ok Vielen Dank

Zoopa
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Benutzerebene 1
Hi ich habe gerade aber noch mal 2 Nachrichten die sagen das mir für 2€ 100MB hinzugefügt wurden

o2_Antje
Mhm, ich das nun noch einmal neu eingestellt und dir die Kosten gutgeschrieben.

Ich hoffe, dass nun keine weiteren Nachbuchungen erfolgen.

Gruß

Antje

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Zoopa
Rang
Benutzerebene 1
Vielen vielen Dank ich glaube es hat geklappt habe gerade ne sms bekommen das es deaktiviert wurde

NinaSonnenschein
Rang
Könnten Sie mein automatisches Datenvolumen ebenfalls deaktivieren. Ich bin Schülerin und habe extra einen günstigen Tarif gewählt und möchte nicht dass noch was zusätzlich abgebucht wird.

Liebe Grüße

o2_Lars
Benutzerebene 7
Hallo NinaSonnenschein,

Deaktivierung ist veranlasst, bitte beachte, dass es noch bis zu 5 Tage zu Nachbuchungen kommen kann.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
Lola1702
Rang
Könnten Sie bei meinem Vertrag bitte auch die Datenautomatik deaktivieren. Liebe Grüße

o2_Lars
Benutzerebene 7
Hallo Lola1702,

ich habe die Deaktivierung für Dich veranlasst, bitte beachte, dass es bis zu fünf Tage noch zu Nachbuchungen kommen kann.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
Edis
Rang
Bitte mein automatisches datenvolumenerhoehung deaktivieren

Squaresoundz
Rang
Bitte auch die Datenautomatik bei mir deaktivieren

Christina Lazaridis
Rang
Hallo könnten Sie mir den automatischen datenvolumen ausschalten danke

o2_Lars
Benutzerebene 7
Hallo Edis,

wie ich sehe, hattest Du die Deaktivierung veranlasst, bevor Du hier im Forum gepostet hast.

Hallo Squaresoundz, hallo Christina Lazaridis,

ich habe für euch die Datenautomatik deaktiviert, bitte beachtet, dass es noch bis zu fünf Tage zu Nachbuchungen kommen kann.

Gruß,

Lars

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AnnaKatha
Rang
Ich möchte Sie auch bitten mein Datenvolumen, dass automatisch zugebucht wird zu deaktivieren. Vielen Dank!

Henni88
Rang
Hallo,

Ich würde auch gerne die automatische Datenvolumen-Erhöhung deaktieren lassen.

Vielen Dank im voraus.

VG

o2_Antje
Hallo AnnaKatha & Henni88.

Erledigt.

Gruß

Antje

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Henni88
Rang
Vielen Dank!

Aysekilevli
Rang
Hallo.. Könntet ihr auch bei mir das zusätliche Datenvolumen deaktivieren? Danke im Voraus :)

o2_Lars
Benutzerebene 7
Hallo @Aysekilevli,

ich habe für Dich die Datenautomatik deaktiviert, bitte beachte, dass es noch bis zu fünf Tagen zu Nachbuchungen kommen kann.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
AnnaKatha
Rang
Guten Tag,

Ich habe mein Datenvolumen schon vor einiger Zeit deaktivieren lassen trotzdem bekam ich Ende letzten Monats zusätzliches Datenvolumen nachgebucht. Kann es sein dass sich die Geschwindigkeit für das Internet nicht einfach verringert, wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist, sondern der Verbrauch dann unbemerkt weiterläuft und man trotz Deaktivierung trotzdem bezahlt, wenn man sich selbst keine automatische Grenze gesetzt hat nach Überschreiten dieser sich das Internet abschaltet?

AnnaKatha
Rang
Ich bitte um Deaktivierung des automatischen Nachbuchen meines Datenvolumens oder eine Stelle an die ich mich diesbezüglich wenden kann. Auf meiner Rechnung wurde letzten Monat nachgebucht obwohl es deaktiviert werden sollte. Vermutlich muss ich selbst darauf achten aber ich dachte das ist dann automatisch ausgeschaltet oder gedrosselt...

Vanni91
Rang
Könnten sie es für mich bitte auch deaktivieren? Vielen Dank schonmal.

D.Neumann
Rang
Bitte mein automatisches datenvolumen deaktivieren seit Februar wird das ohne mein Einverständnis einfach dazu gebucht.bitte deaktivieren

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