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Communitiy Forum: Zurücknehmen einer Lösung für einen Thread

  • May 12, 2021
  • 3 Antworten
  • 114 Aufrufe

Moin

Irgendwie ist mein Thread in den Status “gelöst” gerutscht.
Wie bekomme ich die “Lösung” wieder weg? Finde keinen entsprechenden Button.

Lösung von Vilureef

Hallo,

dafür musst du aber kein neues Thema eröffnen. Schreibe es in deinem Thema, und ein Experte kann das wieder rausnehmen.

LG

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • May 12, 2021

Hallo,

dafür musst du aber kein neues Thema eröffnen. Schreibe es in deinem Thema, und ein Experte kann das wieder rausnehmen.

LG


  • Autor
  • Stammgast
  • May 12, 2021

OK, wenn das die offizielle Lösung ist.
Ich hätte erwartet, daß es die Möglichkeit geben müßte, selbständig eine Lösung wieder zurück nehmen zu können.

Dann mutiert dieser Thread also in ein Feature Request bzw. Bug Report an O2, diese Funktionalität zu implementieren.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 21, 2021

Hallo @sqrt-1764 ,

 

ich denke, du meinst den Beitrag VoIP Telefonate gestört - Forbidden 403 ?

 

Ich habe ihn wieder für dich “entlöst”.

 

Aktuell ist es nicht vorgsehen, dass du es selbst machst.

 

Gerne machen wir das dann für dich. :hibiscus:

 

Gruß, Solveig