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Ich wollte einmal meine Vertragsdaten zu meinem DSL Vertrag einsehen und evtl. auch mal was ändern. Aber in meinen Unterlagen finde ich absolut keine Online-Zugangsdaten und daher bräuchte ich mal Kontakt zu einem Kundenberater. Aber wie bekomme ich diesen?

Hallo @Kitty13 ,

 

herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du zu uns gefunden hast! :grinning:

Für deinen DSL Vertrag musst du dich zusätzlich mit deiner Festnetznummer für Mein o2 registreiren. Dann kannst du ebenfalls auf deine Daten zugreifen.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

 

 

 

Deine Festnetznummer gibst du mit Vorwahl und Rufnummer ohne Leerzeichen dazwischen an.

 

 

 

 

 

Bitte beachte noch die folgenden Hinweise:

 

 

 

 

Kennst du als DSL Kunde schon unsere o2 DSL Hilfe App? Dort findest du schnelle erste Hilfe bei Problemen mit deinem DSL Anschluss.


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