bitte bestätigen sie ihre email

​@DasSpacie 

Bist du mit den Rufnummern bzw myHandy Vertragsnummer angemeldet? 

Mit der email, die ja bestätigt werden soll 😅

Du musst mit der Rufnummer des betreffenden Vertrag angemeldet sein, erst dann geht die Bestätigung. Eine Anmeldung mit der E-Mailadresse sieht das System als Interessent, deshalb landest du in der Community. Vorher noch hier ausloggen.

Hallo ​@DasSpacie,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Mit dem Tipp von Bumer deine Rufnummer vorab zu registrieren, sollte es dann klappen. Hast du das bereits ausprobiert? Hat es dann funktioniert mit dem Bestätigen der Emailadresse? Sag uns gerne hier Bescheid. :) 

Hey ​@DasSpacie,

hat es geklappt mit dem Anmelden, oder benötigst du noch Unterstützung? :)

hat geklappt

Super ​@DasSpacie das freut mich sehr. Vielen Dank für deine Rückmeldung. 🙂 Wenn du noch Informationen benötigst oder wir dich unterstützen können, sag gerne Bescheid.
Liebe Grüße Bianca