Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Bezahlung der Handyrechnung

  • October 7, 2021
  • 9 Antworten
  • 69 Aufrufe

Dorit65
Besucher:in

Hallo, ich habe nicht den ganzen Betrag von meiner Handyrechnung bezahlt. Den restlichen Betrag kann ich erst Ende Oktober bezahlen. Kann ich das so machen, oder wird dann gleich die Sperrung veranlasst. Leider kann ich nicht bei der Rechnungsabteilung anrufen, da ich nicht sprechen kann.

Lösung von bielo

Geht. Dann muss du die Verträge trennen. Ggf fallen dann Rabatte weg.

9 Antworten

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • October 7, 2021

Kann jemand für dich anrufen? Das wäre wichtig, denn ohne Rücksprache wird es zu einer Sperre und weiteren Kosten kommen.


Dorit65
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 7, 2021

Ja, es kann mich jemand anrufen, aber wie gesagt ich kann nicht sprechen. Wie soll das gehen.


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • October 7, 2021

Nicht jemand dich anrufen, sondern jemand für dich bei o2 anrufen ;-)


Dorit65
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 8, 2021

Nein, leider kann für mich niemand anrufen.

Kann ich das über WhatsApp klären.


bielo
Legende
  • October 8, 2021

Du kannst es versuchen.

 

Besser ist, du leihst dir Geld. Denn idR sperrt o2. Dein Kontakt bewirkt meist nur eine Mahnsperre. Diese ist zwar auch wichtig, hilft aber nicht einer Sperre zu entgehen.


o2_Dennis
  • Moderator
  • October 21, 2021

Hallo @Dorit65,

war es dir möglich, dich an die Kollegen zu wenden bzw. konnte sich jemand für dich an uns wenden, um dein Anliegen klären zu können? Wenn nicht, dann schreibe uns hier bitte wieder und wir versuchen von hier aus einen Kontakt zu bewerkstelligen.

Allerdings sei noch gesagt, dass es auch immer etwas auf die Dauer des Verzugs ankommt. Was für ein Zeitraum läge denn zwischen dem auf der Rechnung angegebene Zahlungstermin und deiner dann nachträglichen Restzahlung?

VG
Dennis


Dorit65
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 21, 2021

Hallo Dennis, ich habe alles klären können. Vielen Dank, dass Du Dich noch mal erkundigt hast.

LG 


Dorit65
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 21, 2021

Hallo, ich habe zwei Handynummern, die auf mich laufen,. Die eine Handynummer ist von meiner Tochter und die andere ist meine. Ich bekomme für beide Handynummer eine Rechnung. Ist es vielleicht möglich, dass ich zwei Rechnungen bekomme.

LG


bielo
Legende
  • Lösung
  • October 21, 2021

Geht. Dann muss du die Verträge trennen. Ggf fallen dann Rabatte weg.