Auftragsstatus nicht mehr abrufbar, Bestellung storniert?

Hallo,

habe am 2.6 die Email mit dem Link zur Verfolgung des Auftragsstatus und Zugangsdaten zu Mein02 erhalten. Es hat auch beides funktioniert. Heute wollte ich mich wieder anmelden, um den Fortschritt meiner Bestellung zu sehen, jedoch funktionieren weder der Link, noch meine Zugangsdaten. Wurde die Bestellung abgelehnt ?

Es geht um DSL Home M Young.

mfg