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app funktioniert nicht richtig, möchte meinen Vertrag optimieren

  • June 3, 2025
  • 5 Antworten
  • 41 Aufrufe

Ich kann mich bei o2 anmelden wenn ich aber mein Vertrag optimieren möchte ..heisst es deine daten werden geladen und passiert nichts ausser die seite blink schwarz dann weiss wieder..woran liegt das..

Lg

Edit o2_Kathi 04.06.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

5 Antworten

Bumer
Legende
  • June 3, 2025

Überprüfe ob ein offener Betrag besteht oder vor kurzem noch bestand. Unter Rechnung/Jahresübersicht  findest du das.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 3, 2025

Kein offener Betrag wirs jeden Monat abgebucht.Mein Vertrag läuft noch 22 Tage und ich nicht verlängern.Da es steht..Deine Daten werden geladen und passiert aber nix.Es ladet und ladet und ladet..mehr passiert da nicht


Bumer
Legende
  • June 3, 2025

… oder vor kurzem noch bestand.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 4, 2025

Ich hatte nie Probleme mit o2

.24 Monate ist alles normal gelaufen

 

Wenn meine Tochter auf ihren  iphone meine Daten eingibt dann kommt sie REIN

Aber kann auch den Vertrag nicht optimieren weil es genauso spinnt wie bei mir

ODER KOMMT ES DAVON DAS SAMSUMG NEIE UPDATE GRMACJT HAT  UND ES NICJT FUNKTIONIERT..


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • June 4, 2025

Guten Morgen ​@Patti78,

ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 🙂

Schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. Ich habe dir dazu gerade eine persönliche Nachricht mit Infos geschrieben ✉

Wenn du möchtest, können wir von hier aus auch nach einem Angebot für dich schauen und es dir unverbindlich zusenden. Prüfe bitte, ob deine bei uns hinterlegte E-Mail Adresse aktuell ist und welchen Tarif du dir wünscht bzw. wie viel Datenvolumen du brauchst.