Gelöst

Anruf von 017688854583 bekommen und Vertrag verlängert


Hallo, ich wollte mal nachfragen ob diese Rufnummer zu O2 gehört 017688854583 da mir dort eine Vertragsverlängerung mit Handy angeboten wurde.

 

Mfg

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Lösung von o2_Manga 31 May 2021, 15:46

Hallo @Cigaredz 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@Vilureef hat recht, die Nummer gehört zu uns und der Abteilung für Kundenrückgewinnung. Hast du das Angebot angenommen oder warst du dir unsicher und hast es gelassen? Brauchst du von uns noch Unterstützung?


Grüße

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6 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo,

ja. Hast du gekündigt?

LG

Ja ich hab schon länger her gekündigt, wollte nur wissen ob die Rufnummer wirklich von O2 ist, der Herr hatte auch meine ganzen Daten usw. 

Benutzerebene 7

Hallo,

war ein ext. Callcenter die im Auftrag von o2 operieren.

LG

Hallo @Cigaredz 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

@Vilureef hat recht, die Nummer gehört zu uns und der Abteilung für Kundenrückgewinnung. Hast du das Angebot angenommen oder warst du dir unsicher und hast es gelassen? Brauchst du von uns noch Unterstützung?


Grüße

Hat sich alles erledigt, vielen Dank für die Antwort

 

LG

Benutzerebene 7

Hallo @Cigaredz,

 

danke dir für die Rückmeldung. Wenn du mal wieder Fragen haben solltest, schaue gerne wieder bei uns rein. :blush:

 

Viele Grüße,

Michi

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