Anrede ist falsch und Verbindungen im Ausland

Hallo

Ich wurde heute in der Hotline von einer Dame mit Frau angesprochen, dies ist falsch.

Die Anrede wollte ich selber in Mein O² ändern habe es aber nicht finden können.

Es wundert mich das dies Falsch ist weil ich den Vertrag über die Mitarbeiterangebote  meiner Firma abgeschlossen hatte.

Können Sie das bitte korrigieren.

Außerdem wollte ich die Freischaltung der eingehenden SMS und Anrufe im Ausland, ich habe aber nur eine Mitteilung erhalten in der geschrieben steht.

Ihre SIM wurde für eingehende Anrufe im Ausland entsperrt. Bitte auch für SMS freischalten.

Die Datenverbindungen im Ausland bitte deaktiviert lassen bzw. kontrollieren.

Vielen Dank für die Unterstützung im Voraus.