anmeldung mein o2 seit mehreren Wochen nicht mehr möglich

Was für einen Vertrag hast du bei o2?

​@Nuss977 

Ja, ich habe das Problem schon seit Monaten, o2 bekommt das schon länger nicht richtig in den Griff. Mal funktioniert es, mal nicht 

​@Bumer ich glaube den boost m. Habe seit kurzem eine partnerkarte und ich meine seit dem geht es nicht mehr.

ich glaube den boost m.

Meldest du dich mit dessen Rufnummer an?

​@Bumer ja

Magst du einen Screenshot vom Kundenportal einstellen wenn du dich dort anmeldest?

​@Bumer wie gesagt jedes Mal kommt ein anderer Fehlercode

Das sind Screenshots von der App, probiere es im Kundenportal über einen Browser.

Hallo ​@Nuss977,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Das du aktuell weder die App noch Mein o2 über Browser nutzen kannst, tut mir leid. Hast du mal ausprobiert die neue Nummer der Partnerkarte zu registrieren? Klappt es dann mit dem Log In?
Liebe Grüße Bianca

Guten Morgen ​@Nuss977,

gib uns gerne nach einigen Woche hier eine Rückmeldung zu deinem Login, wenn du magst 🙂

Ist es bei dir wieder möglich oder können wir dich dabei noch unterstützen?

Viele Grüße

Kathi