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Anmeldung Mein o2 funktioniert nicht

  • August 19, 2023
  • 3 Antworten
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S
Besucher:in

Wenn ich mich anmelde komme ich auf die Hilfe Seite. Ich habe schon im forum geguckt ob es eine Möglichkeit gibt alle sagen man solle mit der Rufnummer sich anmelden aber ich habe diese nicht. Mein Anschlusstermin ist am 5.9 kann ich mich dann ab da anmelden oder geht das auch vorher

 

 

Edit by o2_Anna: Titel angepasst. Von Mobilfunkt zu Mein o2 verschoben.

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3

Wenn du Anschluss-Termin schreibst, gehts dann um DSL? Du hast hier im Mobilfunkbereich geschrieben.

Aber ja, der Vertrag muss erst aktiv sein.

Sandroschubert
o2_Antje
Sächsin
o2_Anna
  • o2_AnnaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 21, 2023

Hallo @SwaggyTil. 
Willkommen in unserer o2 Community. 😊

Konnte dir die Antwort von @stefanniehaus bereits weiterhelfen?

Wenn es um einen DSL Vertrag geht, dann kannst du dich erst ab Aktivierung im Mein o2 Bereich registrieren. 

Bis 05.09. ist ja noch etwas Zeit. Bis dahin bekommst du alle Updates zu deinem Auftrag per E-Mail. 😊

Liebe Grüße, 

Anna

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Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 21, 2023

Hallo @SwaggyTil,

Wenn ich mich anmelde komme ich auf die Hilfe Seite

Ist normal wenn man sich mit einen Interessenten Login ohne Vertragszuordnung anmeldet. Wie geschrieben, geht eine Registrierung erst nach Vertragsaktivierung.

LG

-
Sandroschubert
Sächsin
o2_Anna
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