Hallo
Ich wollte mich gestern auf Mein o2 Anmelden da kam diese Meldung.
Ich habe mich immer mit dem selben Kennwort mich Angemeldet, ich habe nur einmal das Kennwort falsch eingetippt.
| Edit: o2_Maren 20.06.2024/09:47 Uhr/Titel geändert, damit er mehr Aussagekraft hat. |
dann fordere ein neues Passwort an.
Entweder ist dein Passwort, wie geschrieben zu schwach oder
irgendwer hat sich ein paar mal vertippt.
Habe nur meine DEA Kundenummer.
als Hansenet Kunde hast du keine persönliche Kundenkennzahl PKK gehabt.
dies wurde von O2 eingeführt.
mir wird da auch die Möglichkeit zurück setzen per Mail angeboten
wie ist das bei dir?
Kann nur ein neues Kennwort anfordern was im ersten Bild im ersten Post oben dann kommt dieses.
Irgendwie will er meine E-Mail Adresse nicht annehmen.
ist die Mailadresse denn für den login hinterlegt?
erstmal egal, lasse dir die PKK zusenden
oder hole diese in einem O2Shop mit Perso ab.
Und kann mir das auch per PN schicken.
Frage geht die Kundennummer auch?.
Ja, man sieht es sofort wenn man, wie beschrieben das Kontaktformular ausfüllt.
Frage geht die Kundennummer auch?.
nicht zum einloggen im meinO2 Bereich,
aber zum Bestellen der PKK über das Kontaktformular.
Hallo
Konntest du die PKK bereits anfordern über unser Kontaktformular?
Oder hats du sie vielleicht sogar bereits erhalten?
Viele Grüße,
Gerrit
Hallo
kannst du dich mittlerweile wieder deinen Vertrag in Mein o2 anmelden?
Viele Grüße,
Gerrit
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
