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Altersnachweis einreichen. (Ausweis)

  • 22 November 2017
  • 5 Antworten
  • 2848 Aufrufe
BenettWs
Rang
Guten Tag eine weitere Frage,

da mein o2 nicht Ordnungsgemäß funktioniert wollte ich mich erkundigen wie ich einen Altersnachweis einreichen kann, um den "junge Leute" - Bonus zu erhalten.

mfG B.W.

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Lösung von Sandroschubert 22 November 2017, 19:35

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5 Antworten

Sandroschubert
Rang
Was funktioniert bei dir genau nicht? Ich konnte gerade über mein-o2 etwas erfolgreich hochladen. Alternativ kannst du per Post oder Fax den Nachweis erbringen.

Gruß

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
BenettWs
Rang
Auf welchen Berreich muss ich genau gehen. Ich vermute, dass es eh nicht funktioniert da ein Fehler auftritt..

(EntschuldigungAufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Ihr O2 Team)

Sandroschubert
Rang
Der Direktlink wäre dieser -> Mein o2 

Probiere es mal bitte morgen noch einmal, weenn es dann auch nicht funktioniert melde Dich bitte noch einmal hier.

Grüße

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
BenettWs
Rang
Funktioniert leider nicht.. gleicher Fehler.

o2_Markus
Benutzerebene 7
Hallo @BenettWs ,

du kannst den Nachweis per PN an @o2_Support‌ schicken. Wie du das machst, wird hier beschrieben:

https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3004-pn-an-o2support 

Danach bitte hier noch mal melden. Dann erledigen wir den Rest

Beste Grüße

Markus

M.B

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