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Alice mail passwort passwort rücksetzen

  • November 8, 2023
  • 7 Antworten
  • 34 Aufrufe

Bekomme Passwort von meiner @alice.de nicht zurücksetzen aufgrund keine Sicherheitsfrage vorhanden. 

Bitte um ihre Hilfe 

VG

7 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • November 8, 2023

@Quvip 

moin, wann hast du dich zuletzt angemeldet?

besteht der ursprünglich zum Mailpostfach gehörende Vertrag noch?


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2023

Das ist schon sehr lange her, da ich mehrmals versucht habe, habe ich dann aufgegeben 

VG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2023

Es gehört zu einem dsl Vertrag 


poales
Legende
  • Legende
  • November 8, 2023

@Quvip

Normalerweise werden die Mailaccounts nach 180 Tagen nicht-Nutzung deaktiviert.

Du kannst probieren was geschieht,  wenn du eine Mail an die Alice-E-Mail schickst.

Ob eine und welche Fehlermeldung zurück kommt.

 

Ist der DSL Vertrag noch aktiv?


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2023

Habe versucht email zu senden bekomme eine Fehlermeldung,  dann ist es schon deaktiviert. 

Danke für die Rückmeldung und Hilfe 

Es hat sich erledigt 

VG


poales
Legende
  • Legende
  • November 9, 2023

@Quvip 

ein O2 Moderator könnte sich das anschaue, aber viel Hoffnung habe ich nicht.

schaue auch hier

 


o2_Steffen
  • Team
  • November 25, 2023

Hallo @Quvip, ich habe soeben im System für dich nachschauen können.

Wie es ausschaut wurde deine E-Mail-Adresse bereits im Juli 2021 gelöscht.

Könnte das mit deiner 180 Tage Nicht-Nutzung hinkommen?

LG Steffen