Hallo
Seit einigen Tagen kann ich über meine Alice Mail Adresse keine Email mehr versenden. Es wird mir immer angezeigt falsches Passworts, ich habe das Passwort aber nicht geändert. Liegt da eventuell eine Störung vor? Ich kann das Passwort auch nicht ändern, weil ich die sicherheitsfrage nicht mehr beantworten kann. Kann mir jemand helfen? Dankeschön.
LG Andreas
K
Edit o2_Vivian: verschoben von Mailbox, SMS & MMS → Mein o2, o2online & E-Mail
Lösung von bielo
Zur Antwort springenHallo
Kann mir bitte jemand genau erklären wie ich ln meinen Alice Email Account rein komme? Bitte etwas genauer erklären, bin schon etwas älter. 😉 Danke für eure Bemühungen.
LG Andreas
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich hier meldest.
Ich habe deine beiden Beiträge mal zusammengelegt. Da es um das gleiche Thema geht und es
so etwas übersichtlicher bleibt.
Hattest du denn den Tipp von
Seit wann tritt der Fehler bei der Anmeldung auf? Hattest du vorher eine Änderung vorgenommen?
Viele Grüße Bianca
Hallo
Ich habe an meinem Email Account selber nichts geändert. Vor drei oder vier Tagen wollte ich eine Mail über Alice senden, ich bekam die Mitteilung das, dass Passwort geändert wurde. Das gleiche ist nun auch bei meinen o2 Mail Postfach passiert. Das eigenartige ist, bei beiden postfächrern kann ich noch Mails empfangen, nur nicht senden. Alice habe ich bisher als mein Haupt Postfach verwendet. Mir geht es darum die Postfächer wieder zu nutzen zu können. 😉
Hallo
der Vertrag zu dem die Alice-Emailadressen ursprünglich gehörten ist noch aktiv?
Versuche dich bitte mal mit der Emailadresse anzumelden, ersetze aber bitte die Endung von alice mit o2mail.de
Klappt es dann?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
Ich habe doch schon weiter oben geschrieben, das dass gleiche bei meiner o2 mailadresse ist. Es wird mir angezeigt, falsches Passwort und es ist auch nicht möglich, das Passwort zurück zu setzten. 😣 Ich bekomme noch ne Krise. o2 muss doch als Betreiber wissen, wo und wie ich in meine Alice und o2 Postfächer wieder rein komme. Ich denke, das interessiert die garnicht. 🙄
+7
Du hast die Frage nicht beantwortet, ob der dazugehörige Vertrag noch läuft.
Ich habe nach wie vor noch mein Festnetz und mein DSL bei o2 falls du das meinst.
Gruß Andreas
Ich habe nach wie vor noch mein Festnetz und mein DSL bei o2 falls du das meinst.
Gruß Andreas
ist das noch der alte Alice-Vertrag?
also umbenannt in “O2 classic xxxx"
kommst du ins control panel? gleiches Passwort
Magst du auch noch die Frage von
Gruß
Antje
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