alice-dsl Konto gehackt

Forum|Forum|1 year ago
July 3, 2024
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Caro Grosch
Besucher:in

Mein Mail Konto (Alice-dsl.de) wurde gehackt, der Technische Kundendienst ist informiert, wie lange dauert eine Rückmeldung? erfolgt die Telefonisch??

Lösung von schluej

Moin,

das abarbeiten, wenn nicht schon geschehen:

Und hier mal Lesen

Das kann etwas dauern, Rückmeldungen erfolgen hoffentlich nur schriftlich.

schluej
Lösung
Forum|Forum|1 year ago
July 3, 2024

Moin,

das abarbeiten, wenn nicht schon geschehen:

Und hier mal Lesen

Das kann etwas dauern, Rückmeldungen erfolgen hoffentlich nur schriftlich.

Live long and prosper 🖖

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o2_Gerrit
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
July 3, 2024

Hallo @Caro Grosch,

das ist ärgerlich, dass dein alice-dsl E-Mail-Konto gehackt wurde.

Ich habe einmal nachgesehen, die Kollegen von unserer technischen Abteilung haben dir ein neues E-Mailpasswort per Post versandt. Die Zustellung kann bis zu 10 Tagen dauern.

Verwendest du diese Adresse für bestimmte Zugänge welche du gegebenenfalls sperren lassen kannst?

Viele Grüße,

Gerrit