Mein Mail Konto (Alice-dsl.de) wurde gehackt, der Technische Kundendienst ist informiert, wie lange dauert eine Rückmeldung? erfolgt die Telefonisch??
Seite 1 / 1
Moin,
das abarbeiten, wenn nicht schon geschehen:
Und hier mal Lesen
Das kann etwas dauern, Rückmeldungen erfolgen hoffentlich nur schriftlich.
Hallo
das ist ärgerlich, dass dein alice-dsl E-Mail-Konto gehackt wurde.
Ich habe einmal nachgesehen, die Kollegen von unserer technischen Abteilung haben dir ein neues E-Mailpasswort per Post versandt. Die Zustellung kann bis zu 10 Tagen dauern.
Verwendest du diese Adresse für bestimmte Zugänge welche du gegebenenfalls sperren lassen kannst?
Viele Grüße,
Gerrit
Bitte lies den Artikel auch mal
Abschaltung der Alice E-Mail-Domains - Tipps für die Umstellung
Viele Grüße
Cora
Danke für die Info
Edit o2_Cora 05.07.24: Vollzitat entfernt
Sehr gerne Gib uns hier gerne einmal Bescheid, wenn dich der Brief erreicht hat :)
Viele Grüße
Cora
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.