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Warum O2 Service
Gelöst

alice-dsl.de-Account löschen


Moinmoin,

auf meiner uralten alice-dsl.de-Adresse wird immer wieder Spam angespült. Mein Vorsatz im neuen Jahr: löschen! Allerdings komme ich nicht ins Panel, einen o2-Account habe ich nicht. Hilfe!

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Mail

Lösung von Anonymous

hi, hast du überhaupt noch einen dazu gehörigen Vertrag?

bekommst du deine Mails über eine Weiterleitung?

ansonsten sollte das Passwort für das control Panel,

das gleiche wie beim Mailabruf sein,

allerdings ist als Nutzername die Ursprungs- Mailadresse

oder die Rufnummer zu verwenden.

kein alias!

für den Webmail-Bereich

https://mail.o2online.de/#/forgot

Ein O2Moderator kann die Löschung hier auf den Weg bringen,

vorher bitte nochmal gründlich Überlegen,

ob’s nicht noch wichtige Mails darauf gibt,

→ gerne werden Wiederherstellungsmails vergessen

Handy, Instergram,Google etc.

und Daten sichern.

mfg

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6 Antworten

  • 0 Antworten
  • Lösung
  • 2. Januar 2021

hi, hast du überhaupt noch einen dazu gehörigen Vertrag?

bekommst du deine Mails über eine Weiterleitung?

ansonsten sollte das Passwort für das control Panel,

das gleiche wie beim Mailabruf sein,

allerdings ist als Nutzername die Ursprungs- Mailadresse

oder die Rufnummer zu verwenden.

kein alias!

für den Webmail-Bereich

https://mail.o2online.de/#/forgot

Ein O2Moderator kann die Löschung hier auf den Weg bringen,

vorher bitte nochmal gründlich Überlegen,

ob’s nicht noch wichtige Mails darauf gibt,

→ gerne werden Wiederherstellungsmails vergessen

Handy, Instergram,Google etc.

und Daten sichern.

mfg


Ein wenig Licht für die Kristallkugel:

Ich bin nach der Übernahme o2-Kunde.

Ich habe keinen o2-Emailaccount. Die Mails kommen - sehr sporadisch - über eine Weiterleitung, sonst wüsste ich gar nicht, dass die Adresse noch exisitiert.

In dem Webmail-Bereich kann ich mich einloggen, ins control Panel nicht.

Und ja, das Ding kann weg! Es wäre großartig, wenn die Moderation den Account löscht.

 

Vielen Dank für die flotte Hilfe. Bleibt gesund!


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18083 Antworten
  • 8. Januar 2021

Hallo @Kirschbluete11,

magst du uns einmal in einer privaten Nachricht die betroffene E-Mail Adresse zukommen lassen? Schicke die Nachricht bitte an @o2_Support und sag uns anschließend am besten hier nochmal kurz bescheid, wenn du die Nachricht verschickt hast. Danke dir. :slight_smile:

VG
Dennis


Hallo Dennis,

private Nachricht ist raus! vielen Dank fürs Kümmern.

LG Kirschbluete11


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18083 Antworten
  • 13. Januar 2021

Hi @Kirschbluete11,

danke für die Infos per PN. Ich habe die Löschung nun wie gewünscht durchgeführt. :slight_smile:

VG
Dennis


Vielen Dank dafür - bleib gesund!


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