Sehr geehrte Damen & Herren,
da Ich umgezogen bin und meine Adresse eigentlich schon bei Ihnen Geändert wurde, wundert es mich das meine Alte Adresse noch in meinen Online Daten steht und Ich sie nicht ändern kann.
Bitte um Hilfe.
Mit freundlichen grüßen
Jonas
Hallo
willkommen in der o2 Community. Wenn du für einen DSL Anschluß einen Umzug oder Neuanschluß an einer Adresse beauftragt hast, ändert das nicht automatisch die Kontaktanschrift. Was bekommst du denn für eine Fehlermeldung beim Versuch, die Anschriftl online zu ändern?
Grüße
Hallo
“Ihre Adresse ist ungültig.” wird mir Angezeigt.
Mfg.
handelt es sich denn um die Adresse des DSL Anschlusses?
Falls ja, kann ich die Änderung gern eintragen. Ist es ein Neubaugebiet?
Grüße
Ja um diese Adresse Handelt es sich.
Das wäre Super.
Wo kann Ich Ihnen diese Schicken? hier?
Es ist ein Neubau-Block Ja.
Mfg.
Brauchst nichts schicken, hab deine Daten schon vorliegen
Adresse ist nun geändert ohne dass das System gemeckert hat.
Grüße
Vielen Dank für die Schnelle Hilfe :)
Mfg.
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