Hallo,
ich kann meine Adresse nicht aktualisieren, da die neue Adresse “ungültig” sei. Es handelt sich um ein Neubagebiet.
An wen kann ich mich wenden, damit ich meine Adresse aktualisieren kann?
Danke!
Bernd
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Hallo!
Die Änderung kann die Kundenbetreuung vornehmen: www.o2.de/kontakt
Manchmal haben neue Straßen einem komplizierten Namen (ich erfinde mal den Straßennamen Pauhl-von-Nymphlinghousen), dann sollte man es vielleicht in Textform weitergeben, zum Beispiel über WhatsApp oder auf die Hilfe eine Moderators warten.
Hallo
warst du mit der Adressänderung bereits erfolgreich?
Ansonsten helfe ich dir gerne weiter.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo
bislang habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.
Hat sich dein Anliegen bereits geklärt?
Bei weiteren Fragen komme gerne hier in unserer o2 Community auf uns zu.
Übrigens, ist ein Angebot zur Vertragsverlängerung für dich interessant? Gerne helfen wir dir weiter.
Liebe Grüße,
Tobias
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