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Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team"

Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team"
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734 Antworten

o2_Bianca

Vielen Dank, dass du dich gleich hier meldest @OmaSchlumpf. Du genau richtig gehandelt und das du auch gleich das Passwort geändert hast ist super. Den Link und die Rufnummer haben wir bereits weitergeleitet. Vielen Dank für deine Mithilfe.🙂
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
M
Rang

Hallo, 

ich habe heute leider diese sms bekommen und habe nicht realisiert dass es fake war und habe drauf geklickt. Hiermit möchte ich auf jeden Fall das weiter mitteilen und euch warnen und gleichzeitig bin verzweifelt ob mir was gleich was schlimmes passieren wird, weil ich hier an diesem link mein Handynummer abgegeben habe und pass ( höchstwahrscheinlich falsche pass) 

ich danke für eure Hilfe.

Edit o2_Cora 08.04.24: Link entfernt

poales
Rang

@milo123 

bitte ändere sofort dein Passwort.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Cora

Hallo @milo123, 

super, dass du dich hier meldest. Wenn auch mit einer unerfreulichen Nachricht. Den Link habe ich bereits an den Fachbereich weitergeleitet, damit dieser schnellstmöglich abgeschaltet werden kann. 

Bei einem Blick in unser System, konnte ich zunächst keine Auffälligkeiten bei deinen Verträgen erkennen. Daher schließe ich mich poales an:

bitte ändere sofort dein Passwort.

Hattest du unter dem Link noch weitere Daten angegeben wie z.B. deine persönliche Kundenkennzahl?

Schaue dir diesbezüglich auch gerne folgenden Beitrag an:
Sicherheit im Internet - Account gehackt? | O₂ Community (o2online.de)

Viele Grüße
Cora

Nadine_97
Rang

Habe vor ein Paar Minuten 4x Die selbe SMS bekommen.. Passwort habe ich sicherheitshalber auch schon geändert und auch nicht auf den Link gedrückt. Frage mich dennoch ob die Nachricht echt ist oder nicht..

Edit o2_Cora 09.04.24: Link und Rufnummer entfernt

o2_Cora

Hallo @Nadine_97, 

vielen Dank für deine Nachricht. Hierbei handelt es sich tatsächlich um Phishing. Du hast also vollkommen richtig gehandelt, indem du den Link nicht angeklickt hast. Super, dass du vorsichtshalber auch dein Passwort geändert hast :)

Ich habe die Rufnummer und den Link bereits weitergeleitet, damit die Seite schnellstmöglich abgeschaltet werden kann. 

Viele Grüße
Cora

Manu5
Rang
Benutzerebene 2

Hallo, das habe ich heute erhalten. 😲🤔

Edit o2_Cora 10.04.24: Link und Rufnummer entfernt

o2_Cora

Hallo @Manu5, 

vielen Dank, dass du dich hier meldest. Bei der Nachricht handelt es sich auch um einen Phishing Versuch. Ich habe die Rufnummer und den Link bereits an den entsprechenden Fachbereich weitergeleitet. 

Hattest du den Link denn angeklickt und dort persönliche Daten eingegeben? Falls ja, würde ich dir empfehlen, dein Passwort umgehend zu ändern. 

Schaue dir auch gerne folgenden Beitrag zu dem Thema an: Phishing und wie man sich davor schützen kann | O₂ Community (o2online.de)

Viele Grüße
Cora

hahsdorfa
Rang

Ich habe gestern auch so eine SMS bekommen und bin fast reingefallen..also Vorsicht...die Nachricht wurde sofort als Spam gesendet..die Nummer die im Namen von O2 gesendet hat ist XXXXX

Es wäre gut wenn O2 genauso die Augen und Ohren offen hält.

 

Vorsicht!!!!

Edit o2_Antje: Rufnummer entfernt

o2_Antje

Hallo @hahsdorfa,

ich danke dir für die Meldung.
Die Rufnummern in den SMS gehören meistens unbeteiligten dritten Personen, die selbst Opfer eines Hacking Angriffs geworden sind, beispielsweise durch versehentlich installierte Schadstoffsoftware welche im Anschluss Massen-SMS versendet.
Aus diesem Grund habe ich die Rufnummer auch editiert.
Sehr gut, dass du direkt stutzig geworden bist und unter dem Link in der SMS keine Daten eingegeben hast.

Gruß
Antje
 

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
S
Rang

Edit o2_Antje: Verlinkung entfernt / 11.04.2024 / 19:34 Uhr

o2_Antje

Hallo @Sax o2,

lieben Dank für die Mithilfe im Kampf gegeben Phishing.
Ich habe den Link soeben an unseren Fachbereich weitergeleitet.
Angeklickt und Login Daten hattest du unter der Verlinkung in der SMS nicht eingegeben, richtig?

Gruß
Antje

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S
Rang

Ich habe den Link NICHT! angeklickt und auch keine Daten eingegeben

o2_Bianca

Das ist super @SAXEone. Gut, dass du so vorsichtig warst und dich erst hier gemeldet hast. 🙂 Den Link hat Antje ja bereits weitergeleitet so das er deaktiviert werden kann. Solltest du noch einmal eine solche SMS bekommen, melde dich gerne hier wieder wir leiten es dann gleich weiter.
Viele Grüße Bianca

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0179LoopUP
Rang
Benutzerebene 7

Aber ich stelle mir gerade die Frage, was ist genau das Ziel dieser Betrüger? 

Wenn ich das jetzt alles richtig verfolgt habe, bestellen die Betrüger ja im Anschluss nur eine eSim und was machen die dann genau mit dieser eSim? Ich verstehe den Sinn dieser Aktion irgendwie nicht. 

Oder wird die eSim vielleicht im Anschluss dafür missbraucht um zum Beispiel TikTok Coins zu kaufen etc?

Vielleicht kann mich ja hier jemand aufklären….

 

 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 4 Verträgen + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
Sandroschubert
Rang

@0179LoopUP es gibt zig Szenarien dahinter. Zum Beispiel

Massen-SMS versand

Anrufe an teure Nummern/Ausland

Internetnutzung im Ausland

Käufe über zum Beispiel Googleaccounts

Käufe über o2 zum Beispiel Guthaben für Microsoft/Sony/Nitendo

Vertragsverlängung inkl. teurer Hardware.

Das sind sicher nur ein paar Szenarien.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Giulia

Hallo @0179LoopUP,

Sandroschubert hat es ja bereits geschrieben, die Möglichkeiten für die Betrüger sind dann leider vielfältig und unter Umständen kann es richtig teuer werden, wenn man nicht vorsichtig ist.

Daher noch einmal meine Bitte an alle, aufzupassen und bei suspekten Nachrichten auf keinen Fall persönliche Daten anzugeben.

Viele Grüße

Giulia

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bielo
Rang

Noch eine Bitte an o2, keine SMS mit Links zu versenden. 

 

So könnte man damit werben, dass eine SMS mit Links  nie von o2 kommen kann. So aber sind die Kunden verunsichert und geben aus Angst, dass die SIM gesperrt wird, ihre Daten ein. 

o2_Giulia

Hallo @bielo,

deinen Vorschlag hatten wir ja bereits schon einmal mitgenommen und ich finde ihn auch grundsätzlich vernünftig. Ähnliches gilt ja auch für Banken, die normalerweise auch keine Links auf Seiten mit Login versenden sollten.

Ich bin aber nicht sicher, in wie weit das für alle Prozesse umsetzbar wäre. E-Mail wäre dann ja auch keine Alternative, da dort auch viel, wenn nicht sogar noch mehr gephisht wird. Dann bleibt ja eigentlich nur der Postweg.

Viele Grüße

Giulia

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bielo
Rang

Mir fällt nichts ein, wozu ein Link gesetzt werden muss. Da braucht man dann auch keinen Brief. Oder welche Anwendungen hast du da im Kopf, die ich gerade nicht sehe oder kenne?

o2_Giulia

Hallo @bielo,

ich bekomme in der Regel nur SMS zu Dingen, die ich selbst etwas veranlasst habe. Da sind dann unter Umständen auch Links dabei, wenn es z.B. um Angebote von Priority geht. Die möchte ich dann natürlich auch ansehen und nicht erst umständlich danach suchen müssen.

Auf jeden Fall sollte man bei allen nicht selbst veranlassten Aktionen immer vorsichtig sein.

Viele Grüße

Giulia

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Abraxa 88
Rang

Habe eine dubiose SMS bekommen . Klicke den link natürlich nicht an. Nur zur Info,  fals diese Nachricht noch jemand bekommen hatte. Es sind wieder Betrüger unterwegs 

Edit o2_Cora 14.04.24: Vollzitat und Link entfernt

o2_Cora

Hallo @Abraxa 88, 

vielen Dank für deine Nachricht. Super, dass du den Link nicht angeklickt hast. Ich habe diesen auch direkt an den Fachbereich weitergeleitet, damit die Seite schnellstmöglich abgeschaltet wird. 

Wir haben zu dem Thema auch einige interessante Beiträge, schaue hier gerne mal rein: Phishing und wie man sich davor schützen kann | O₂ Community (o2online.de)

Viele Grüße
Cora

 

Abraxa 88
Rang

Edit o2_Cora 14.04.24: Link entfernt

Abraxa 88
Rang

Sorry ist 2x raus gegangen 🙈

Edit o2_Cora 14.04.24: Vollzitat entfernt

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