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Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team"

Achtung: Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team"
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734 Antworten

o2_Steffen

Danke dir @Sobbe für die Meldung. 👍😊

Der Link war auch genau der selbe, den du zuvor auch bereits gemeldet hattest?

LG Steffen

Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
S
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Danke dir @Sobbe für die Meldung. 👍😊

Der Link war auch genau der selbe, den du zuvor auch bereits gemeldet hattest?

LG Steffen

Gut das du fragst, es ist ein neuer,,,

hab noch mal nachgeschaut, jetzt ist es XXXXXX

 

Grüße

 

o2_Giulia, 08.03.2024, 08:06: Link verborgen

o2_Giulia

Hallo @Sobbe,

vielen Dank, auch diesen Link haben wir einmal weitergeleitet, damit die Seite so schnell wie möglich abgeschaltet wird.

Viele Grüße

Giulia

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MisterXY
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Benutzerebene 7
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Hallo!So eine menge Meldungen.Also das diese gemeldet werden ist das eine,aber mich würde mal interessieren ob man auch mal jemanden schnappt der oder auch mal zurückverfolgen kann woher die kommen,wer hinter soetwas steckt.

bielo
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Vermutlich zu viel Aufwand für wenig Erfolg. Das kann zudem nicht der Anbieter machen. 

 

Sie Websites werden deaktiviert und mehr wohl nicht.

Sandroschubert
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@bielo doch da geht mehr. Ich denke auch hier wird nur Schadensbegrenzung betrieben mit Abschaltung der Seiten.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
MisterXY
Rang
Benutzerebene 7
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Es muss mehr gehen,auch wenn nicht von o2 Seite.Die Leute bekommen so eine SmS melden diese.Und wieviele bekommen sie dann in den Folgewochen?Man muss doch das Übel an der Wurzel packen,sonst kann ich die auch so löschen hat den selben Effekt.

bielo
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@bielo doch da geht mehr. 

Hab ich sagen wollen. Aufwand lohnt sich vermutlich nicht. Man kommt auch nicht hinterher.

 

sonst kann ich die auch so löschen hat den selben Effekt.

 

 

Hat es 

steve15
Rang
Benutzerebene 2
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Auch von Interesse ist die Frage, wie die Täter die Opfernummern auswählen. Existiert ein erkennbares Muster in dieser Auswahl, das im Laufe der Zeit beobachtet wurde? Weisen die betroffenen Nummern bereits gemeinsame Merkmale in den Nutzerprofilen auf? Könnte O2 Informationen darüber preisgeben, welche Nutzergruppen möglicherweise stärker von potenziellem SMS-Phishing betroffen sind und wie sie besser geschützt werden können? 

o2_Antje

Auch von Interesse ist die Frage, wie die Täter die Opfernummern auswählen. 

Der Erhalt einer Phishing-Nachricht kann die unterschiedlichsten Gründe haben.
Ich denke, in den meisten Fällen erfolgt der Versand dabei an wahllos ausgewählte Mobilfunknummern bzw. ganze Rufnummernblöcke.
Die Sicherheit unserer Kund:innen gehört zu unseren größten Prioritäten.
Alle erhaltenen Angaben von Phishing Nachrichten werden deshalb von uns an den Fachbereich übermittelt, dort wird im Anschluss über das weitere Vorgehen entschieden.

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
M
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Guten Tag zusammen,

vorhin habe ich eine SMS (angeblich) vom o2 Team bekommen mit dem Sicherheitscode für eine Passwortänderung, die ich nicht veranlasst habe.

Was mich stutzig macht (um nicht zu sagen verunsichert) ist, dass diese SMS von o2 kam oder zumindest als von o2 kommend erkannt und in den “normalen” SMS-Verlauf einsortiert wird?! Und auch der angegebene Link ist ja plausibel.

Ich habe mich regulär über die o2-website eingeloggt; dort sehe ich keine Auffälligkeiten. Der Telefon-Support hat mir geraten, zur Sicherheit mein Passwort zu ändern. Das habe ich gemacht und auch sofort die entsprechende  Bestätigung per SMS erhalten (siehe Screenshot).

Falls das wirklich ein phishing-Versuch ist (was ich hoffe), dann ist er wirklich gut gemacht ...

Jemand anderes hier mit ähnlichen Erfahrungen?

 

 

 

 

bielo
Rang

Ich habe mich regulär über die o2-website eingeloggt; 

 

 

 

Da hat jemand versucht, das Kennwort zu ändern. Ob versehentlich durch falsche Eingabe einer Rufnummer oder absichtlich, ist schwer zu sagen. 

M
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Ja, auch danach! Das Kennwort, das ich neu vergeben habe, ist jetzt das gültige ...

bielo
Rang

Hab ich zu spät erkannt und meinen Beitrag noch geändert. Entschuldige. 

M
Rang

Hab’ gerade festgestellt, dass ja jeder (Bot), der meine Handynummer kennt (oder durchprobiert) über die “Kennwort vergessen”-Funktion diese SMS erzeugen kann …

… wird langsam Zeit, dass auch o2 die MFA einführt 🤐

Sandroschubert
Rang

… wird langsam Zeit, dass auch o2 die MFA einführt 🤐

...erkläre doch mal bitte kurz wie dadurch falscheingaben vermieden werden können. Das mit der Falscheingabe kann auch ein normaler Tipfehler sein.

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
o2_Antje

Hallo @Martin Fd,

vielen Dank für deine Nachricht.
Sehr gut, dass du dein Passwort bereits zur Sicherheit geändert hast.
Zusätzlich möchte ich den Fall auch einmal unserem Kundenschutz-Team für eine weitergehende Prüfung übermitteln.
Da du mehrere Verträge bei uns hast, hat dich die SMS auf dem Free oder Mobile Tarif erreicht?

Gruß
Antje
 

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M
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...erkläre doch mal bitte kurz wie dadurch falscheingaben vermieden werden können.

Gar nicht natürlich! Ich finde es nur grundsätzlich nicht mehr zeitgemäß, den Zugriff auf so sensible Daten in der heutigen Zeit nicht durch das mittlerweile Standard-Verfahren der MFA abzusichern ...

 

Hallo @Martin Fd,

Da du mehrere Verträge bei uns hast, hat dich die SMS auf dem Free oder Mobile Tarif erreicht?

Danke für’s “Kümmern”! Die SMS hab’ ich auf der free-Karte bekommen.

o2_Bianca

Hallo @Martin Fd,
vielen Dank für deine Antwort. 🤗 Ich habe alle Informationen an unseren Kundenschutz zur Prüfung weitergeleitet.
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
M
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Ist das eine Phishing Mail? Habe ich eben bekommen. Habe auch keinen Link angeklickt. Muss ich irgendwas veranlassen?

 

o2_Giulia, 13.03.2024, 17:59:  Link verborgen

bs0
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Ja, das ist eindeutig Phishing. Bitte den Link unkenntlich machen.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
0
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Es geht wieder los…

neue Domäne lautet: XXXXXX

 

o2_Giulia, 13.03.2024, 18:08: Link verborgen

o2_Giulia

Hallo @mnschttt1,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Super, dass du dich gleich bei uns gemeldet hast, und gut, dass du gleich misstrauisch geworden bist und den Link nicht angeklickt hast.

Es handelt sich hier um einen Phishing-Versucht, mit dem Betrüger Zugriff auf persönliche Daten, wie z.B. Passwörter erhalten wollen.

Du musst nichts weiter veranlassen, wir haben den Link einmal weitergeleitet, damit die Seite schnellstmöglich abgeschaltet wird. Die SMS kannst du dann löschen.

Falls du noch Fragen hast, sind wir gerne für dich da.

Viele Grüße

Giulia

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Klaus_VoIP
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Die Seite scheint schon offline zu sein. Aber bitte keine subversiven Links im Klartext posten. Sonst geht womöglich jemand aus Neugier drauf.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
o2_Giulia

Hallo @0ww,

auch dir ein herzliches Willkommen in unserer o2 Community 😀

Vielen Dank für den Link, den wir ebenfalls an unsere Ansprechpartner weitergeleitet haben.

Den Link bitte nicht anklicken und auf keinen Fall Daten eingeben. Falls doch schon etwas passiert sein sollte, gib uns bitte noch einmal Bescheid.

Viele Grüße

Giulia

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