Abschaltung o2 Postfach

Hallo o2_Kurt!

Leider ist mein Postfach auch etroffen. Ich habe mich immer mit einem Alias im Webportal angemeldet und den Abruf per Outlook über die Telefonnummer gemacht.

Bitte aktivieren Sie mein Postfach wieder, damit ich einen Umzug / eine Umstellung auf andere Mailprovider vornehmen kann.

Danke und Gruß

A. Rumpf

Hallo zusammen!

Erstmal möchte ich mich für die Wartezeit entschuldigen. Aber auch wir haben manchmal Wochende und eine darauf folgende Spätschicht

Der zweite wichtige Punkt aber:

Die Annahme keine Daten korrigieren zu müssen weil es keinen Hinweis auf den Fehler war falsch, deshlab mussten einige von euch ein wenig länger warten (obwohl sich vorher schon gefreut wurde). Bitte entschuldigt diese falsche Annahme, mittlerweile wissen wir alle hier nun aber ein wenig mehr.

Der Fehler der Abschaltung sollte seit heute früh nicht mehr auftreten. Alle Accounts (welche hier einen Fehler gemeldet haben) habe ich versucht zu korrigieren. Rückfragen bitte nochmal hier, einzelne Fragen zu Vorgängen lasse ich gerade aus Zeitgründen aus. Also einfach wieder posten, ich werde es mir anschauen (Montag, danach wieder am Mittwoch)

Hier also die Liste für diesen Thread:
Korrigiert:

@MisterXY 

@jeka 

@guyver 

@Amdre1211 

@AndiBS 

@cremabavarese 

@h-dr943 

@crash_59 

@michi_h1806 

?!? 

@coreytoca 

@hegei 

@ksc-maue 

@berndkorell 

@sani1972 

Diese Accounts wurden bereits korrigiert (Chat oder Telefon):

@brain2017 

Folgende Accounts konnte ich nicht ändern (da ich keine Daten habe):

@rupert1704 

Entweder meldet Ihr euch bei der Hotline oder im Chat, oder ich schreibe euch per PN an. Ihr habt die freie Wahl

Sollte ich jemanden vergessen haben, oder eine Frage noch dringend beantwortet werden, dann schreibt bitte einfach wieder hier.

Viele Grüße,

Kurt

Hallo o2 Kurt, habe mich gerade in mein e-mail Konto eingewählt und es funktioniert wieder. Vielen Dank für die Bemühungen. Ich verstehe nur nicht war hinter der Sperraktion stand, bin aber froh, dass es wieder läuft. Herzlichen Dank und schönen Gruß - hegei

Bei mir funktioniert der Login auch wieder, vielen Dank!

Hallo @s7d5 ,

@o2_Solveig  war schneller 😉

Viele Grüße,

Kurt

Ich bekam erst eine Nachricht, dass mein E-Mail-Accout bei O2-deaktiviert sein wird, weil mein Account seit 180 Tage nicht benutzt wurde.
Dies tat ich aber regelmässig mit E-Mail-Client per POP3. Deshalb dachte ich hierbei an einen Junkmailscherz.
Doch dann stellte ich fest, dass seit dem 14.02.2017 der E-Mail-Client Probleme hat und auch Webmail-Anmledung nicht funktioniert.
(Benutzername oder Passwort ungültig. Bitte versuchen Sie es erneut.)
Sende ich eine Testmail, folgt die Fehlermeldung: 550 User's mailbox is disabled.
Könntest Du mir die Mailadresse wieder aktivieren? Ich komme zwar noch ins Control Panel rein, kann von dort aus aber nichts bewirken.
Bitte rette mir meine E-Mail-Adresse.

Vielen herzlichen Dank für die schnelle Hilfe!

Hallo lieber o2_kurt,

ich habe mich ebenfalls nach mehreren Stunden Suche hier angemeldet.

Mein Email Postfach ist seit dem 26.02.2017 deaktiviert. Die Ankündigung wurde auch bei mir als Spam von o2 selbst erkannt!!

Daher habe ich dem keine Bedeutung zugemessen.

Außerdem nutze diese Emailadresse seit vielen Jahren aktiv.

Auch beruflich, da laufen alle Shop Mails und Kundenanfragen auf!!!

Die Hotline zum Anrufen ist nicht erreichbar!!!

 Wäre echt super wenn ich mich wieder einloggen könnte!

 Vielen Dank!

Hallo @tomgra ,

erledigt ☺️

Viele Grüße,

Kurt

Ist doch fantastisch,wenn alles wieder  läuft vielen Dank nochmal.

Hallo,

auch mein Mailpostfach wurde offenbar deaktiviert.

Einloggen per Smartphone, Outlook oder auch über die O2-Seite geht nicht !!!

Auch die Umgehungslösung ohne Alias funktioniert nicht.

Ich bitte um schnelle Hilfe, wie offenbar bei einigen Usern im Forum ja schon geschehen.

Kollegin Solveig hat den Rettungseinsatz übernommen und erfolgreich beendet!

Dankeschön ans Team!