Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

10gb geschenkt für einen monat

  • December 20, 2020
  • 4 Antworten
  • 216 Aufrufe

Guten tag ich habe heute in der o2 app gesehen das es 10gb für einen monat kostenlos gibt da ich aber zwei Verträge mit zwei Nummern habe konnte ich das nur einmal einlösen jetzt hat  meine Freundin die 10gb bekommen  und ich gehe leer aus ? oder kann ich das bei mir auch noch einlösen ?

Lösung von Sandroschubert

Hallo,

 

du kannst nur einlösen was Dir angeboten wird. Steht nichts in Deinem Account dann wird dir das nicht angeboten.

 

Gruß

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Hallo,

 

du kannst nur einlösen was Dir angeboten wird. Steht nichts in Deinem Account dann wird dir das nicht angeboten.

 

Gruß


  • Besucher:in
  • July 21, 2021

Hallo, ich habe ebenfalls eine SMS bekommen: laden sie die App runter und erhalten Sie 10gb kostenlos. 
Das habe ich bereits vor Wochen gemacht. Passiert ist nichts. Ich habe auch Datenoptionen kontrolliert auch gibt nicht was soll ich noch machen?


  • Besucher:in
  • July 25, 2021

 

Hallo, ich habe ebenfalls eine SMS bekommen: laden sie die App runter und erhalten Sie 10gb kostenlos. 
Das habe ich bereits vor Wochen gemacht. Passiert ist nichts. Ich habe auch Datenoptionen kontrolliert auch gibt nicht was soll ich noch machen?

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Mein o2 und zusammengeführt


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • August 4, 2021

Hi @Dr.ece ,

 

der App-Bonus über 10 GB gilt eigentlich nur für Neukunden.

Hier ist eine Beschreibung:

Vertragskunden:
Berechtigt sind die Tarife O2 Free S, M, L (inkl. Boost und Flex).
Kunden im jeweiligen Tarif können sich einmalig 10 GB (innerhalb der ersten 3 Monate nach Vertragsabschluss) sowie jeden Monat 500 MB extra Datenvolumen aktivieren.

Quelle

Könntest du einen Screenshot der SMS posten und mir die letzten 3 Ziffern der Nummer nennen, welche die SMS erhalten hat?

 

Viele Grüße,
Kurt