Jetzt wurde in der Community der Tipp gegeben, das telefonisch/per Videochat zu erledigen. Was mir nicht gut möglich ist. Ich bin Autistin.
Gibt es einen anderen Weg, um dies online zu erledigen?
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenNamensänderung ohne Telefonat
Hallo, ich wollte meinen Nachnamen ändern, bekam aber nur die Antwort, die Mailadresse sei nicht mehr gültig.
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A
Hallo!
Per Fax oder Briefpost wäre möglich:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Faxnummer: 01805-5717661
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