Hallo liebe O2 Community,
Vielleicht kann man mir weiterhelfen.
Wir waren heute im cine star Düsseldorf und wollte den Kinotag für uns nutzen. Einen schönen Animefilm ausgesucht und alles war supi. Aber dann sagte der Mitarbeiter an der Kinokasse, dass O2 heute den ganzen Tag ein technisches Problem hätte und der Code nicht funktioniere... Das war sehr ärgerlich und wir mussten den vollen Preis bezahlen. Dabei habe ich den Silberstatus bei O2. Hatte jemand das gleiche Problem? Und wie kann man sowas lösen. O2 könnte wenigstens Bescheid sagen, dass etwas nicht funktioniert, dann hat man wenigstens die Wahl so viel auszugeben. Wir haben zusammen 24 Euro bezahlt... Kann man solche Fälle bei O2 einreichen?
Lösung von o2_Solveig
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