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https://gomail.o2online.de/ login

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Hallo
ich habe mein Passwort vergessen und kann ich nicht den zuruck setzen ,ich habe mit "passwort vergessen"versucht dann geht Anmeldung für Webmail und da kann ich mich einloggen aber da kann ich nicht meine Email Accounts konfigurieren und löschen .
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Lösung von o2_Marc 17 January 2019, 13:27

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12 Antworten

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Robomen,

herzlich willkommen in der Community! :)

Lässt du mir bitte deine persönliche Kundenkennzahl per PN zukommen? Dann teile ich dir gerne das vorläufige Kennwort mit.

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Robomen,

danke für deine PN. Sollte sich dein Anliegen mit dem Lösungsvorschlag geklärt haben, gebe dies doch bitte hier nochmal bekannt.

LG,
Marc
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Hallo leider hatte das nicht geklappt.
Mfg.
o2_Marc
Benutzerebene 7
Ok, dann teile mir bitte woran es hapert, wenn du versuchst mit deiner "Mobilfunknummer@o2online.de" ein neues Kennwort anzufordern.

LG,
Marc
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Hallo
Wenn ich gomail "Passwort vergessen "gehe dann würde ich zum Webmail Login geleitet und dort kann ich mich ganz normal einlogen aber kein neues Passwort für gomail erstellen.
Mfg.
o2_Marc
Benutzerebene 7
Kommst du bis zur Sicherheitsabfrage?

LG,
Marc
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Nein ich kann nur am Webmail Login Passwort wechseln
o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi Robomen,

also, du kommst bereits zu dem Punkt, "Schritt 3 neues Passwort". Und die Erstellung des neuen Passwortes wird nicht akzeptiert? Hast du unterschiedliche ausprobiert? Die Sonderzeichen weg gelassen?

LG,
Marc
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Leider komme zum keinem Punkt wen ich beim gomail auf Passwort vergessen drücke leitet mich automatisch zum Webmail
o2_Marc
Benutzerebene 7
Leider komme zum keinem Punkt wen ich beim gomail auf Passwort vergessen drücke leitet mich automatisch zum Webmail

Wenn du diesen Link anklickst - https://gomail.o2online.de/ und dann auf "Passwort vergessen" klickst, kommst du zu Webmail, was auch richtig ist. Klicke auch dort nochmal auf "Passowrt vergessen".

LG,
Marc
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DAnke für die Hilfe hat jetz geklappt.
Mfg.
o2_Marc
Benutzerebene 7
DAnke für die Hilfe hat jetz geklappt.
Mfg.

Sehr gerne :)

LG,
Marc
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