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Logistik Center Retoure

  • 4 January 2022
  • 1 Antwort
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Hallo o2 community,

 

undzwar habe ich eine Frage.

also ich habe meine Bestellung storniert, habe auch elektronisch Retoure angemeldet.

nur an der Packstation habe ich ein Fehler gemacht ich habe es ohne der von o2 gegebene Retoure Sendungsnummer verschickt sonder mit einer vom Packstation selbst generierte Sendungsnummer.

 

Würde es ein Problem sein ? 
wie soll ich vorgehen ?

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Lösung von witti 5 January 2022, 06:43

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1 Antwort

Benutzerebene 7

Hallo @Kuebrakaragoez ,

melde dich telefonisch bei der Bestellabteilung und teile denen Beide Nummern mit damit die eben die Zuordnung manuell vornehmen können. 
 

LG Witti 

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