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Zur Zeit sind leider keine gratis Hardware Extra verfügbar.


Guten Tag zusammen,

ich habe im Aktionszeitraum also am 27.05 ein neues Samsung bestellt und es sollte nach der Widerrufsfrist eine JBL Extreme 3 dabei geben. Auf dieser Portalseite zeigt er mir nun den Text "Zur Zeit sind leider keine gratis Hardware Extra verfügbar." an. Bedeutet ich bekomme keine mehr oder muss man dann einfach warten bis wieder etwas verfügbar ist? 

 

Vielen Dank.

David

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Lösung von o2_Kurt 23 June 2021, 19:50

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11 Antworten

Hallo @DavidGL ,

 

man musste sich bis spätestens dem 13.06.21 auf dieser Seite anmelden um den Artikel anzufordern:

o2 Hardware Extra - Hardware Extra (telefonica.de)

 

Nach dem 13.06.21 ist leider keine Beantragung mehr möglich :frowning2:


Viele Grüße,

Kurt

 

Guten Abend kaufte ich ein OPPO x3 neo haben Smart Watch IS Geschenk habe ich am 5. September registriert, aber ich habe nichts bekommen, was passiert!?!?! Ich habe auch eine E-Mail erhalten

Am 06.10.21 habe ich das Galaxy Book mit einem 22 Zoll Monitor (Samsung S22E45OMW im Wert von 149€ gratis dazu) bestellt, nach dem Bestellen habe ich die Auftragsnummer eingeben, auf einmal war der Monitor nicht da. Hatte es gekauft, da der Monitor gratis dazu kommen sollte, jedoch nach dem Bestellen ist so ein Angebot nicht mehr zu sehen, obwohl man viel Zeit dazu hatte es noch nachzubestellen. Echt Schade, dass der Angebot sofort weggemacht wird, nachdem man es bestellt. Sieht nach einem Betrug aus.. echt schade

Ja, ich verstehe Sie, aber ich, als ich den letzten Tag kaufte, war am 5. September 2021 und ich bekam mich anzumelden und bekam nichts

Hallo @Tavi22 , 

herzlich Willkommen in unserer Community! :blush::wave:

Hattest du dich in unserem Hardware Extra Portal im Aktionszeitraum für die Gratis-Zugabe registriert?

Was für eine Email hattest du denn erhalten?

Stand etwas bestimmtes im Hardware Extra Portal, als du die Watch abrufen wolltest?

Hallo @seviradeva , 

auch dir ein herzliches Willkommen bei uns in der Community!:hugging:

Du hattest das Galaxy Book direkt auf unserer Internetseite www.o2online.de bestellt?

Um welches Galaxy Book handelt es sich denn genau?

Liebe Grüße:hibiscus:

Manuela

 

 

Ja, ich habe eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, aber leider bin ich enttäuscht, wie sie gearbeitet haben... Ich habe wahrscheinlich ein anderes Telefon bekommen.. Ich nahm oppo für die Uhr

Hallo @Tavi22 , 

du hast dich aber bis zum 18.09.21 auf dem Hardware Extra Portal registriert?

Wurde dir dort die Watch als Zugabe denn angezeigt?

Liebe Grüße:hibiscus:

Manuela

 

 

Hallo ich habe im Zuge meiner Vertragsverlängerung das Samsung Galaxy S23 Ultra dazu gewählt mit der Samsung Smart Watch. Wenn ich aber versuche die Smartwatch auf der Prämien Seite zu ordern kommt immer wieder die Meldung zur Zeit ist keine gratis Hardware verfügbar. 

Benutzerebene 7

@Polomichi Du bekommst die Watch 5 zusammen mit deinem Samsung S23 Ultra :-)

Also so war es zumindest bei mir, denn ich hab auch das Samsung S23 Ultra mit der Watch bestellt und beides wurde zusammen verschickt.

 

Liebe Grüße 🖖 

 

 

Hallo ich habe im Zuge meiner Vertragsverlängerung das Samsung Galaxy S23 Ultra dazu gewählt mit der Samsung Smart Watch. Wenn ich aber versuche die Smartwatch auf der Prämien Seite zu ordern kommt immer wieder die Meldung zur Zeit ist keine gratis Hardware verfügbar.

 

Mit freundlichen Grüßen 

Michaela

 

Edit Vilureef: doppelte Beiträge zusammengelegt! 17.2.23/20:00

 

Benutzerebene 7

 

Hallo @Polomichi 

Du bekommst die Watch 5 zusammen mit deinem Samsung S23 Ultra :-)

Schau dir mal deine Bestellung an, da sollte auch die Watch5 aufgeführt sein, so wie bei mir,.

Hatte dir auch schon hier geantwortet 

Liebe Grüße  

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