Hallo @kingcharlie ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Soweit ich mich entsinne war die Luftpumpe hier eine Beigabe und würde daher generell separat versandt. Hast du schon einmal geschaut was als Bestellstatus für den Roller angegeben wird?

Schöne Grüße, Sven

Guten Tag.

Bei mir ist es genau andersrum.

Den Scooter habe ich bekommen, aber die Luftpumpe nicht.

Dafür wurde mir auch keine Versandbestätigung geschickt.

Vielen Dank im vorraus.

Gruß Maurice

Hallo @Nitrobln, dass du die Luftpumpe nicht erhalten hast, tut mir leid.

Ist diese auf deiner Bestellbestätigung aufgeführt? Ich gehe davon aus, dass es ein begrenztes Angebot war, denn sie wird jetzt bei dem Xiaomi Mi Escooter 3 nicht mehr mit aufgeführt.

Viele Grüße, Ines.

Danke für die Antwort.

Nein leider ist sie auch nicht auf meiner Rechnung vermerkt.

Aber als ich den Scooter über die Webseite bestellt hatte, wurde die Pumpe mit angezeigt.

Viele Grüße

Hallo @Nitrobln ,

wann hattest du die Bestellung des Scooters denn getätigt? Denn mir ist in letzter Zeit kein Angebot bei uns bekannt in dem wir den Mi3 zusammen mit einer Luftpumpe angeboten haben.

Schöne Grüße, Sven

Guten Tag.

Das war am 29.06.23

Zu dem Zeitpunkt wurde sie mit angeboten.

LG

Hallo @Nitrobln ,
gerne erkundige ich mich, wie es sich mit der Beigabe zum Scooter verhält. 
Ich benötige dazu bitte einmal per privater Nachricht über unser Postfach @o2_Support  deinen Namen, Vornamen, dein Geburtsdatum und deine vierstellige, persönliche Kundenkennzahl. 
Danke schön. 
Gruß, Solveig 

Hallo @Nitrobln ,
kann ich noch helfen ? 
Bisher habe ich keine private Nachricht von dir erhalten 
Gruß, Solveig 

Ich habe Ihnen eine private nachricht geschrieben

Hallo @Nitrobln ,
danke für die Daten per privater Nachricht.
Ich melde mich, sobald ich eine Antwort für dich habe.
Gruß, Solveig 

Vielen Dank.

Der Scooter ist ja angekommen (obwohl eine meldung kam, das er zurückgeschickt wurde).

Habe ihn dann bei einem Nachbarn abgeholt.

Die Pumpe wurde jedoch nich mitgeliefert.

Viele Grüße

Hallo @Nitrobln ,
gute Nachrichten 
Die Luftpumpe wurde gestern versandt. 
Es freut mich, dass wir doch jetzt schnell eine Lösung gefunden haben. 
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um.
Wie wäre es mit diesem Artikel 

Gruß, Solveig 

Hallo Solveig  .

Vielen dank für deine mühe und das du dich der Sache angenommen hast.

Das freut mich sehr das sie bald kommt.

Wünsche ein schönes Wochende

Viele Grüße

Maurice

Hallo @Nitrobln ,
gerne. 
Das wünsche ich dir auch. 
Bei Regen kannst du gerne hier vorbei schauen 

Gruß, Solveig 

Danke das werde ich machen…

Leider Regnet es hier den ganzen Tag.

Schade das der Sommer vorbei ist

Einen schönen Sonntag und vielen Dank nochmal

Gruß, Maurice

@Nitrobln vielleicht hast du ja auch mal Lust einen kleinen Testbericht über den Xiaomi Mi Scooter 3 zu schreiben.

Bei uns in den Testberichten kannst du dich gerne austoben und dabei viele weitere User:innen hier in der Community mit deinen Erfahrungen weiterhelfen.

Wir würden uns sehr darüber freuen.

Unser langjähriger und liebenswerter @Trackdeluxe hat z. B. auch einen mega coolen Bericht über seinen Ninebot Kickscooter G30D Max von Segway geschrieben, schau gerne mal vorbei.

LG Steffen