Hallo @Kimbo87,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Den Gutschein solltest du normalerweise zusammen mit der PS5 zugeschickt bekommen. Bitte schaue noch einmal im Paket nach, dort müsste der Beilieger mit dabei sein.

Wenn das nicht der Fall ist, gib uns bitte noch einmal Bescheid.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @o2_Giulia ,danke für die Nachricht,habe jetzt schon mehrfach nachgeschaut in allen Ecken und Kanten,aussen wie innen..aber konnte leider ansatzweise nichts finden...

Bitte um Hilfe

Lieben gruss

Guten Morgen @Kimbo87,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Da schon etwas Zeit vergangen ist, wollte ich einmal nachfragen, ob du den Code in der zwischen Zeit erhalten hast?
Gebe mir gerne ein kleines Feedback, ob ich noch etwas für dich tun kann.

Liebe Grüße
Miriam

Hallo und danke für die Nachfrage @o2_Miriam , nein konnte leider keinen Code finden und habe auch keinen erhalten.. 

Viele Grüsse

KIM

Wie lange hast du auf die ps5 gewartet? Stand die am Anfang auch auch Vorbestellung? Hab gestern genau die gleiche Bestellt

@Lila04 Ja genau stand auch erst ein paar Tage auf Vorbestellung,habe ca 7-10tage gewartet bis sie da war.... 

Ok, danke dann heißt es jetzt warten

Edit o2_Kathi 06.09.24 Vollzitat entfernt

Hi, bei mir lag der code im Playstation zub ehör karton zwischen den bedienungsanleitungen!!!

war schwer zu finden…. hoffe konnte allen helfen :)

für alle die noch suchen :D

Moin @RobinOne ,

auch hier noch mal vielen lieben Dank für den Hinweis, vielleicht sind @Lila04 & @Kimbo87 fündig geworden?

Viele Grüße

Jenni

@o2_Jennifer nein ,habe die Suche auch vergebens aufgegeben, hat sich leider auch niemand mehr bei mir gemeldet,bzw einen neuen Code zukommen lassen obwohl ich sagte das ich keinen finden kann...sehr schade von euch…

Lieben Gruss und schönes Wochenende...

Moin @Kimbo87 ,

oh mensch schade, dass du da noch nichts erreichen konntest. Ich schaue mir das gerade bei dir an, es mag ne seltsam sein, aber magst du einmal den Karton von der PS5 Fotografieren und hier hochladen?

Regulär sollten im Bundle folgende Dinge in deiner PS5 dabei gewesen sein:

• PlayStation 5-Konsole
• DualSense Wireless-Controller
• Sockel
• HDMI-Kabel
• Netzkabel
• USB-Kabel
• Druckerzeugnisse
• ASTRO’s PLAYROOM (Vorinstalliertes Spiel. Deine PS5-Konsole muss unter Umständen auf die neueste Systemsoftware aktualisiert werden. Internetverbindung erforderlich.)
• Gutschein für 24-monatiges PlayStationPlus Premium Abonnement

@RobinOne kannst du vielleicht weiterhelfen und beschreiben, wie groß der Gutschein ist? Also ob es ein kleines Kärtchen ist oder ein Zettel?

Viele Grüße

Jenni

Moin @Kimbo87 ,

benötigst du noch Hilfe von uns oder konntest du doch noch den Gutschein in deinen Unterlagen finden? Ansonsten freue ich mich auf eine kurz Rückmeldung von dir.

Viele Grüße

Jenni