Hallo. Ich habe mein Samsung galaxy s20 ultra am 29.02.2020 vorbestellt, habe es am 17.03.2020 bekommen. Die Rechnung habe ich am 25.03.2020 bekommen. Nun habe ich die Registrierung in der Samsung Members App versucht und bekomme immer
...Du hast dich nicht für die Zugabe Qualifiziert…
Habe Rechnung, Vorbestellung als Bild angehängt.
Was kann ich machen? Wo finde ich den Länderspezifischen ean Code?