Hallo @Katerb,
herzlich willkommen in der o2 Community. Das du dich auf diesem Weg bei uns meldest freut uns sehr. Der Code soll direkt dem Paket beiliegen. Hast du da vielleicht einen Voucher übersehen?
Viele Grüße Bianca

Habe nur eine 15stellige Nummer gefunden und da werde ich bei der Code Eingabe zum Kauf aufgefordert. 

Okay @Katerb. Das ist komisch wenn du auf kaufen gehst wird da auch keine Rabattierung oder Guthaben angezeigt?
Viele Grüße Bianca

PS Codes sind eigentlich 12 Digits lang und Rabattcodes sogar nur 10.

15 hatte ich noch nie.

Gibt es jetzt schon eine Lösung für meinen fehlenden Code ffür die PS5.

Hallo @Katerb, eine direkte Lösung habe ich hierfür leider auch nicht.

Vorgestern wurdest du hierzu aber auch bereits zu unseren Kolleg:innen vom Care-Team weitergeleitet.

Magst du uns hier bitte kurz mitteilen, wie es in dem Gespräch weiterging?

Konnte man dir dort direkt weiterhelfen, oder gab es einen weiteren Lösungsvorschlag?

LG Steffen

Hallo, ich wurde des öfteren weiter verbunden. Führte aber nicht zum Ziel.

Dann habe ich selber noch einmal die mit gelieferten Unterlagen durch gesucht und habe den Flyer noch einmal durchgelesen. Dann bin ich durch Zufall am Papier hängengeblieben und es löste sich eine kleine Ecke ab. Da konnte ich erkennen, das es eine ganz dünne Klebefolie mit Dekor war. Habe dann ganz vorsichtig abgelöst und da war mein Code. Da der Flyer Glanzpapier ist und die Folie auch ist sehr schwer zu erkennen. Dann wollte ich den Code einlösen und es kam eine Meldung , das dieser Code schon verwendet wird. Ich hatte auf einmal vollen Zugang zur Premium Mitgliedschaft im Playstation Plus. Nun bin ich Happy.

Die Angelegenheit ist erledigt. 

Mega @Katerb, das freut mich sehr zu lesen, dass du nun doch noch in den Genuss der premium Mitgliedschaft gekommen bist und vielen lieben Dank, dass du dich hier noch einmal gemeldet hast.

Solltest du mal Lust haben bei dir zu Hause neue Smartphones oder Gadgets testen zu wollen, schau auch gerne bei uns im Angetestet-Bereich vorbei.

LG Steffen