Gelöst

Playstation 5 (digital) zum LTE Vertrag 02/2021

vor 3 Jahren
8 March 2021
28 Antworten
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GhostwireCelle
Neuling
11 Antworten

Moin,

habe mir den Vertrag mit 20Gb und der Ps5 gegönnt! Lieferzeit wurde mit 3 Wochen angegeben, da stand bis gestern (6 Tage später noch “Vorbestellt”, hab natürlich angerufen um zu fragen, nette Mitarbeiterin meinte, die 3 Wochen werden eingehalten. jetzt stand heute plötzlich erst “NEW”, dann “Bestellung wird vorbereitet”, jetzt wieder nur Vorbestellung. Was da los, wer auch in der Situation?

Edit o2 Antje: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu Gadgets und Zubehör

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Lösung von ShaDowzZ 8 March 2021, 19:09

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28 Antworten

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Benutzerebene 2

Spacecase1
Lehrling
28 Antworten
vor 3 Jahren
22 March 2021

Hi @Spacecase1 ,

wir gehen immer noch von den 3 Wochen aus, sprich: Deine Bestellung sollte sich nun sehr bald auf den Weg machen (“In Bearbeiung”ist die Bestellung ja bereits).

Ohne meine Kollegen schlechtzureden:

Wir in der Kundenbetreuung haben solche Infos nicht.

Auf unsere Anfrage vom Donnerstag oder Freitag haben wir die gleiche Info erneut bekommen:

21 Tage ab Bestelldatum

Infos über große Lieferverzögerungen solltest du vom System noch vor uns erhalten.

Ich drücke die Daumen, dass es nun schnell vorwärts geht!

Viele Grüße,
Kurt

Wieso könnt ihr nicht einmal Im leben Eure Versprechen halten ?? Habe am 01.03 bestellt. Immer noch nichts. Bearbeitung seit Freitag. Die 3 Wochen liefergeantie werden damit nicht anders zu erwarten nicht eingehalten. Ich bekomme die also fast 1 Monat später als Vertragsabschluss aber soll den vollen Preis zahlen für nur die Hälfte der erhaltenen Ware. Ganz toll macht ihr das

A

Ale.x
Neuling
1 Antwort
vor 3 Jahren
23 March 2021