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Hallo, ich habe den Vertrag mit der PlayStation5 am 26.6 abgeschlossen und bereits meine SIM Karte erhalten. Der Status meiner PlayStation ist weiterhin auf „Vorbestellung“ wird aber in meiner App unter abgeschlossenen Bestellungen geführt. Was bedeutet das? Und wann kann ich mit der Lieferung rechnen?

Viele Grüße 

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @RuteP,

dass der Status unter “Abgeschlossen” steht, kann auf jeden Fall etwas verwirrend sein.

Entscheidend ist der Hinweis “Vorbestellt”.

Damit ist die Lieferung noch nicht beendet. Es hat also keine Stornierung stattgefunden.

Es wird aktuell auf die Vorbereitung für den Versand gewartet.

 

 

VG


Bitte nicht die Hotline anrufen. Bei der Bestellung stand da das die Playstation nach 3 Wochen geliefert wird. Dies sind noch nicht rum, damit bringt es nichts die Hotline damit in Anspruch zu nehmen.


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