Habe das Problem bereits an den Twitter Account gesendet, dort hat mich ein Mitarbeiter ans Forum hier weitergeleitet. 

„Danke für den Hinweis. Schade, dass es nicht funktioniert. Gerne kannst du dich in unserer o2 Community melden. Dort können wir die Bestellung für dich vornehmen. Die Bestätigung und weitere Infos werden dir anschließend per Mail gesendet“

Wie läuft das denn jetzt ab?