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Bestellung Xiaomi Mi 10 bundel mit Fernseher


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34 Antworten

Dennes
Besucher:in
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  • June 20, 2020

Ja es wird nicht Besser,ich komme mich schon echt Verarscht vor so Langsam,seit Mitte Mai eine ewig hin und her und keine Lösung oder Hilfe in Sicht


  • Besucher:in
  • June 20, 2020

Ja es wird nicht Besser,ich komme mich schon echt Verarscht vor so Langsam,seit Mitte Mai eine ewig hin und her und keine Lösung oder Hilfe in Sicht

Hier seit dem 25.05. und wenn die mir jetzt mit "Aktion ist vorbei" kommen, werden die mich richtig angepieselt erleben. 😎


Dennes
Besucher:in
  • Autor
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  • June 20, 2020

Wird wahrscheinlich darauf Hinaus laufen. Das wir leer ausgehen,Hat man halt ein Handy mit Toller Prämie Gekauft wo es Keine Prämie gibt


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 21, 2020

Hallo @Schickse 71 ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Ich kann keine Handy-Bestellung unter den hier in deinem Profil hinterlegten Kundendaten finden. Wurde das Handy auf eine  andere Person bestellt ?

Dann sende mir bitte per privater Nachricht an @o2_Support den Namen, Vornamen , Geburtsdatum und persönliche Kundenkennzahl.

 

Melde dich bitte nochmal kurz hier, wenn du die Nachricht versandt hast.

 

Danke.:rose:

 

Gruß, Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 21, 2020

Hallo @Dennes und @Schickse 71 ,

 

in deinem Fall @Dennes habe ich dir bereits geschrieben, dass ich mich kümmere und bei dir @Schickse 71 benötige ich die Vertrasgdaten.

Gemeldet hast du dich @Schickse 71 gestern das erste Mal. Bitte gib mir etwas Zeit.

Heute am Sonntag werde ich niemanden erreichen.

 

Gruß, Solveig

 

 

 


Dennes
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  • June 23, 2020

@o2_Solveig diese Mail habe ich Grade erhalten


Dennes
Besucher:in
  • Autor
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  • June 23, 2020

@o2_Solveig 

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 25, 2020

Hallo @Schickse 71 ,

 

da das Handy nicht bei uns erworben ist, kann ich leider auch keine Anfrage weiter leiten.

 

Anfragen kannst du dann über den Verkäufer im media-markt oder Xiaomi direkt machen.

 

Gruß, Solveig


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 25, 2020

Hallo @Dennes ,

 

ich hoffe, dass es jetzt schnell geht.

Anscheinend haben die Mitarbeiter dort auf die erneute Reklamation von uns reagiert.

 

Gruß, Solveig