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Bestellung Xiaomi Mi 10 bundel mit Fernseher

Dennes
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Ich Möchte mich gerne Für das Fernsehgerät Registrieren aber er sagt mir immer wieder mein e IMEI sei nicht befugt. Keiner Hilft weder Hotline noch im Shop

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Lösung von o2_Solveig 25 June 2020, 08:57

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34 Antworten

Dennes
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Ja es wird nicht Besser,ich komme mich schon echt Verarscht vor so Langsam,seit Mitte Mai eine ewig hin und her und keine Lösung oder Hilfe in Sicht

S
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Ja es wird nicht Besser,ich komme mich schon echt Verarscht vor so Langsam,seit Mitte Mai eine ewig hin und her und keine Lösung oder Hilfe in Sicht

Hier seit dem 25.05. und wenn die mir jetzt mit "Aktion ist vorbei" kommen, werden die mich richtig angepieselt erleben. 😎

Dennes
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Wird wahrscheinlich darauf Hinaus laufen. Das wir leer ausgehen,Hat man halt ein Handy mit Toller Prämie Gekauft wo es Keine Prämie gibt

o2_Solveig

​

Hallo @Schickse 71 ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community :grinning:

 

Ich kann keine Handy-Bestellung unter den hier in deinem Profil hinterlegten Kundendaten finden. Wurde das Handy auf eine  andere Person bestellt ?

Dann sende mir bitte per privater Nachricht an @o2_Support den Namen, Vornamen , Geburtsdatum und persönliche Kundenkennzahl.

 

Melde dich bitte nochmal kurz hier, wenn du die Nachricht versandt hast.

 

Danke.:rose:

 

Gruß, Solveig

​

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig

Hallo @Dennes und @Schickse 71 ,

 

in deinem Fall @Dennes habe ich dir bereits geschrieben, dass ich mich kümmere und bei dir @Schickse 71 benötige ich die Vertrasgdaten.

Gemeldet hast du dich @Schickse 71 gestern das erste Mal. Bitte gib mir etwas Zeit.

Heute am Sonntag werde ich niemanden erreichen.

 

Gruß, Solveig

 

 

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Dennes
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@o2_Solveig diese Mail habe ich Grade erhalten

Dennes
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@o2_Solveig 

 

o2_Solveig

Hallo @Schickse 71 ,

 

da das Handy nicht bei uns erworben ist, kann ich leider auch keine Anfrage weiter leiten.

 

Anfragen kannst du dann über den Verkäufer im media-markt oder Xiaomi direkt machen.

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig

Hallo @Dennes ,

 

ich hoffe, dass es jetzt schnell geht.

Anscheinend haben die Mitarbeiter dort auf die erneute Reklamation von uns reagiert.

 

Gruß, Solveig

 

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