Was für einen Antrag?

Fernseher und zwei iPads

Falscher Forumsbereich ;-)

Du meinst also eine Bestellung. Du solltest sofort eine Bestellbestätigung, und kurz danach (wenige Stunden, kann aber max. 1 - 2 Tage sein) eine Auftragsbestätigung oder eine Ablehnung bekommen. Ruf am besten morgen die Bestellhotline an wenn du noch gar nichts bekommen hast.

Ok, vielen Dank

Hi @DilovanHussein,

bs0 hat den Abauf schon beschreiben können. Ist die Auftragsbestätigung inzwischen bei dir angekommen und hast du Einblick auf den Bestellstatus?

VG
Dennis

Hallo @o2_Dennis 

Nein, ich habe noch nichts erhalten. Ich bin verwirrt. Können Sie mir helfen?

Hallo @DilovanHussein, bist du sicher, dass du die richtige E-Mailadresse angegeben hast?

Wenn du keine Mail bekommen hast, kannst du davon ausgehen, dass die Bestellung leider nicht bei uns angekommen ist.

Viele Grüße, Ines.