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Anfrage und Antwort

  • June 20, 2023
  • 7 Antworten
  • 49 Aufrufe
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Wie lange dauert es, bis der Antrag genehmigt oder abgelehnt wird? Ich habe am 18.06. nachgefragt und bisher keine Antwort erhalten.

 

Edit: o2_Dennis 20.06.23 / 20:47 Uhr / Thema verschoben: Mobilfunk zu Hause → Gadgets, Zubehör, Smartwatches & mehr

Lösung von bs0

Falscher Forumsbereich ;-)

Du meinst also eine Bestellung. Du solltest sofort eine Bestellbestätigung, und kurz danach (wenige Stunden, kann aber max. 1 - 2 Tage sein) eine Auftragsbestätigung oder eine Ablehnung bekommen. Ruf am besten morgen die Bestellhotline an wenn du noch gar nichts bekommen hast.

    7 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • June 20, 2023

    Was für einen Antrag?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    D
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    Fernseher und zwei iPads

    bs0
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    • Lösung
    • June 20, 2023

    Falscher Forumsbereich ;-)

    Du meinst also eine Bestellung. Du solltest sofort eine Bestellbestätigung, und kurz danach (wenige Stunden, kann aber max. 1 - 2 Tage sein) eine Auftragsbestätigung oder eine Ablehnung bekommen. Ruf am besten morgen die Bestellhotline an wenn du noch gar nichts bekommen hast.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
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    D
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    Ok, vielen Dank

     

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • June 23, 2023

    Hi @DilovanHussein,

    bs0 hat den Abauf schon beschreiben können. Ist die Auftragsbestätigung inzwischen bei dir angekommen und hast du Einblick auf den Bestellstatus?

    VG
    Dennis

    D
    D
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    Hallo @o2_Dennis 

    Nein, ich habe noch nichts erhalten. Ich bin verwirrt. Können Sie mir helfen?

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • June 25, 2023

    Hallo @DilovanHussein, bist du sicher, dass du die richtige E-Mailadresse angegeben hast?

    Wenn du keine Mail bekommen hast, kannst du davon ausgehen, dass die Bestellung leider nicht bei uns angekommen ist.

    Viele Grüße, Ines.

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