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Warum O2 Service
Gelöst

Gratis Produkt trotz Bewerbung nicht verfügbar


Hallo zusammen, es gibt ja bereits einige Themen dazu, auch ich hoffe auf eine Lösung um eine versprochene Jbl Box zu bekommen.

 

Auf der Produktseite des S21 5g 128gb mit Rabatt wird explizit darauf hingewiesen, dass dieses extra kostenlos dazu zu bekommen ist.

 

Ich werde den Kauf definitiv Widerrufen, wenn die nicht unerhebliche Zugabe wegfallen sollte - ich warte nämlich auch gerne so lange, bis das S21 für einen angemessenen Preis zu haben ist - mit der Box zusammen, hätte sich das durchaus gelohnt. 

 

Auch ich wünsche ich eine baldige Klärung durch die "Fachabteilung" - so geht es zumindest nicht ;)

 

Nicht nur wurde auf der Seite explizit diese Aktion beworben, es wurde zusätzliche keine Kombination von Vorteilen ausgeschlossen. 

 

 

 

Lg - bleibt gesund!

 

Jimmy 

Lösung von o2_Kurt

Hi @Jimmy123 ,

 

die Aktion wurde bereits am 27.05.21 beendet.

Hier der Link zu den Teilnamebedingen:

202105_TNB_S21_JBL Xtreme3_Online_TS_Shop_ID_neu_12.pdf (telefonica.de)

Da deine Bestellung erst am 28.05.21 getätigt, ist demnach leider keine Box für den Abruf verfügbar.

 

Viele Grüße,
Kurt

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3 Antworten

salov
Fortgeschritten
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  • Fortgeschritten
  • 829 Antworten
  • 30. Mai 2021

du hast alle Anweisungen befolgt, um die Zugabe anzufordern ?

 

Hast du im Aktionszeitraum ein Samsung Galaxy S21 5G (mit oder ohne Tablet) mit gratis JBL Xtreme 3 bestellt? Dann erfahre jetzt, wie du zu deinem Geschenk kommst. 

So geht es Schritt für Schritt:  

  1. Wenn deine Bestellung bei dir angekommen ist, fordere bis zum 13.06.2021 im Hardware Extra Portal deine JBL Xtreme 3 an. Dabei benötigst du die Auftragsnummer und die Postleitzahl deines Lieferscheins. Zum Einstieg klicke bitte hier
  2. Deine JBL Xtreme 3 werden dir als Geschenk zugesendet.

Bitte habe etwas Geduld, denn der Versand der Bluetooth-Lautsprecher kann erst erfolgen, wenn die 14-tägige gesetzliche Widerrufsfrist für den Kauf des Samsung Galaxy S21 5G vergangen ist. 


  • Autor
  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 30. Mai 2021
salov schrieb:

du hast alle Anweisungen befolgt, um die Zugabe anzufordern ?

 

Hast du im Aktionszeitraum ein Samsung Galaxy S21 5G (mit oder ohne Tablet) mit gratis JBL Xtreme 3 bestellt? Dann erfahre jetzt, wie du zu deinem Geschenk kommst. 

So geht es Schritt für Schritt:  

  1. Wenn deine Bestellung bei dir angekommen ist, fordere bis zum 13.06.2021 im Hardware Extra Portal deine JBL Xtreme 3 an. Dabei benötigst du die Auftragsnummer und die Postleitzahl deines Lieferscheins. Zum Einstieg klicke bitte hier
  2. Deine JBL Xtreme 3 werden dir als Geschenk zugesendet.

Bitte habe etwas Geduld, denn der Versand der Bluetooth-Lautsprecher kann erst erfolgen, wenn die 14-tägige gesetzliche Widerrufsfrist für den Kauf des Samsung Galaxy S21 5G vergangen ist. 

 

Klar hab ich die Schritte befolgt, daher ja meine Anfrage hier. 

 

Ich bekomme wie die anderen ebenfalls folgende Meldung :

Zur Zeit sind leider keine gratis Hardware Extra verfügbar

 

Lg Jimmy 


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18464 Antworten
  • Lösung
  • 4. Juni 2021

Hi @Jimmy123 ,

 

die Aktion wurde bereits am 27.05.21 beendet.

Hier der Link zu den Teilnamebedingen:

202105_TNB_S21_JBL Xtreme3_Online_TS_Shop_ID_neu_12.pdf (telefonica.de)

Da deine Bestellung erst am 28.05.21 getätigt, ist demnach leider keine Box für den Abruf verfügbar.

 

Viele Grüße,
Kurt