Hallo,
Ich kann keinen Gutscheincode vom o2 Vorteilsprogramm bei o2 music eingeben. Gehe ich auf den angegeben link komme ich zwar auf die o2 music seite, in der Menüleiste wird allerdings der button ''gutschein einlösen'' nicht mehr angezeigt. Zudem steht ganz unten ''anmelden''. Drücke ich darauf passiert allerdings nichts. Kann weder meine login daten eingeben und automatisch wird auch nicht eingeloggt.
Was kann ich tun um den dienst nutzen zu können?
Mit freundlichen Grüßen
O2 musik Gutschein/Anmelden
- Moderatorin
- 5732 Antworten
-
17 December 2019
Hi
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 
In den letzten Tagen gab es Einschränkungen mit unserem Portal / der App.
Konntest du inzwischen den Gutschein einlösen?
Viele Grüße
Annika
Hallo liebe
Erstmals vielen dank für die Berücksichtigung meiner Frage.
Aber leider hat sich nichts an der Situation geändert.
Ich hoffe auf eine Lösung
MFG Olcay
- Moderatorin
- 5732 Antworten
-
19 December 2019
kannst du den Gutschein über die o2 Music App einlösen?
Viele Grüße
Annika
Nein leider auch nicht
MfG olcay
- Moderatorin
- 30991 Antworten
-
28 December 2019
Hallo
ich habe versucht, das Problme nach zu stellen. Und mir ging es tatsächlich beim “internet explorer” genauso wie dir. Es wurde mir keine Möglichkeit angezeigt, den Code einzulösen.
Ich habe es dann unter “Chrome” probiert und hier war der Menüpunkt vorhanden. Hier sah alles so aus , wie
beschrieben hat.
Bitte probiere es nochmal mit einem anderen browser.
Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr 
Gruß, Solveig
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
