Gelöst

Zusatzoption


Guten Abend,

 

ich verfüge aktuell über einen O2 DSL M Vertrag, der am 20.01.21 in einen DSL L Vertrag umgewandelt wird. Kann ich denn trotzdem schon jetzt die Online TV Zusatzoption buchen, ohne dass ich diese am 20.01.21 wieder erneuern muss. Oder gibt das Probleme?

 

Vielleicht kann jemand helfen.

 

Besten Dank und viele Grüße,

Tom

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Lösung von o2_Dennis 20 Januar 2021, 19:49

Hallo @Thomas Seiß,

solche Packs sind nicht fix an den aktuellen Tarif gebunden. Es sei denn, du würdest deinen DSL Vertrag kündigen. Dann fliegt natürlich auch das Pack raus. Wenn du einen Tarifwechsel machst, bleibt o2 TV jedoch erhalten.

Da heute auch der Tag des Wechsels ist, hast du das eventuell auch bereits selbst herausgefunden? :slight_smile: Hat alles geklappt?

VG
Dennis

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3 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @Thomas Seiß,

solche Packs sind nicht fix an den aktuellen Tarif gebunden. Es sei denn, du würdest deinen DSL Vertrag kündigen. Dann fliegt natürlich auch das Pack raus. Wenn du einen Tarifwechsel machst, bleibt o2 TV jedoch erhalten.

Da heute auch der Tag des Wechsels ist, hast du das eventuell auch bereits selbst herausgefunden? :slight_smile: Hat alles geklappt?

VG
Dennis

Hallo

Hallo @Thomas Seiß,

solche Packs sind nicht fix an den aktuellen Tarif gebunden. Es sei denn, du würdest deinen DSL Vertrag kündigen. Dann fliegt natürlich auch das Pack raus. Wenn du einen Tarifwechsel machst, bleibt o2 TV jedoch erhalten.

Da heute auch der Tag des Wechsels ist, hast du das eventuell auch bereits selbst herausgefunden? :slight_smile: Hat alles geklappt?

VG
Dennis

 

Hallo Dennis,

 

vielen Dank für die Info. Hat sich gestern tatsächlich durch die Umstellung auf DSL L tatsächlich erledigt.

 

Schönes Wochenende,

Tom

Benutzerebene 7

Hi @Thomas Seiß ,

 

super, schön zu hören!

Ich wünsche viel Spaß und einen guten Start in die Woche!

 

Viele Grüße,
Kurt

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