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Sky Ticket gekündigt aber HD wird weiter in Rechnung gestellt

  • 16 September 2019
  • 3 Antworten
  • 177 Aufrufe
F
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Ich habe nach dem Progemonat mein Sky Ticket gekündigt bzw. nicht aktiviert. Leider wird monatlich 5 Euro für HD in Rechnung gestellt.
Kann man das abbestellen/ändern?
Danke und Gruß

3 Antworten

Sächsin
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HD = Hardware Devices

Hast du deinem Tarif über einen Vermittler abgeschlossen und ein Handy dazu genommen?
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
F
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Hallo, danke für die schnelle Antwort und sorry für die wenigen Informationen.

HD bedeutet das ich Sky in HD für fünf Euro extra schauen kann. Da ich aber kein Sky schaue macht hier HD auch keinen Sinn.
Und ja, ich habe den Vertrag über einen Vermittler (check24) abgeschlossen.
o2_Michi
Hallo @Forger2612 ,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. War im Tarif auch ein Handy enthalten? Falls ja, läge die Vermutung von @Sächsin ziemlich nahe, dass es sich bei den 5,00 EUR um den Hardware-Zuschlag handelt. 😉

Gruß,
Michi

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