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HOW can i port my number to another carrier.where i should search for the declarartion form for the request

@keerthana 

👋

Hello @keerthana, welcome at our community. Nice to have you here. 😊

You have to tell your new provider that you want to bring your phone number with you and your number have to released. You can do this at Meino2 and the Meino2 App. Are you registered there?

Kind regards, Ines.

You can do this at Meino2 and the Meino2 App. Are you registered there?

@o2_Ines geht das jetzt wieder? 🤔

 

Diese Möglichkeit wurde doch bei Postpaid (bei Prepaid ging und geht es nur über die App) vor mehr als 2 Monaten aus Sicherheitsgründen ausgesetzt…

 

 

Ach Danke @Sächsin du hast natürlich vollkommen Recht. 🙂👍🏻

Dear @keerthana The phone number can currently only be released via customer service. Please call the o2 Englishservice Hotline.

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