I have bought a My Handy offer and have paid 181 euros for the phone but I got an email today that my request was rejected so when and how will I get my refund
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Ich habe ein My-Handy-Angebot gekauft und 181 Euro für das Telefon bezahlt, aber ich habe heute eine E-Mail erhalten, dass mein Antrag abgelehnt wurde, also wann und wie bekomme ich meine Rückerstattung?
Edit o2_Sven 04.01.2023/12:53: Beiträge zusammengeführt
Hallo
die Rückerstattung kann bis zu 6 Wochen dauern.
Liebe Grüße 
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 
.
Du erhältst die Anzahlung automatisch zurück auf dem Wege auf dem du diese auch geleistet hast. Es kann dabei wie von 0179LoopUP schon geschrieben etwas dauern.
Schöne Grüße, Sven
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