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my handy rejection

  • January 4, 2024
  • 3 Antworten
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A
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I have bought a My Handy offer and have paid 181 euros for the phone but I got an email today that my request was rejected so when and how will I get my refund

Lösung von o2_Sven

Hallo @Anasnn95 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Du erhältst die Anzahlung automatisch zurück auf dem Wege auf dem du diese auch geleistet hast. Es kann dabei wie von 0179LoopUP schon geschrieben etwas dauern.

 

Schöne Grüße, Sven

3 Antworten

A
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  • Anasnn95
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 4, 2024

Ich habe ein My-Handy-Angebot gekauft und 181 Euro für das Telefon bezahlt, aber ich habe heute eine E-Mail erhalten, dass mein Antrag abgelehnt wurde, also wann und wie bekomme ich meine Rückerstattung?

 

Edit o2_Sven 04.01.2023/12:53: Beiträge zusammengeführt

0179LoopUP
Legende
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  • 0179LoopUPLegende
  • Legende
  • January 4, 2024

Hallo @Anasnn95 

die Rückerstattung kann bis zu 6 Wochen dauern.

 

Liebe Grüße 🖖 

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • January 4, 2024

Hallo @Anasnn95 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Du erhältst die Anzahlung automatisch zurück auf dem Wege auf dem du diese auch geleistet hast. Es kann dabei wie von 0179LoopUP schon geschrieben etwas dauern.

 

Schöne Grüße, Sven

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